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态度确定思想,思想决定行为,行为带来习惯,习惯养成性格,性格定夺命运,命运改变人生
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2022-05-03 A逍遥浪子 回答了问题, [原创] 离职前的品质经验共享
2022-04-27 A逍遥浪子 回答了问题, 质量道路应该怎么做?怎样才能成为质量高手
感谢分享,帮忙发一份至960970402@qq.com,计划明年考证!
看了这么多评论,越来越懵了,L客户也是经常要求提供32个数据的CPK(包含IQC进料检验尺寸、性能数据等)
十几年后还能刷到 是一种缘分,和楼主有类似经历 ,我主管客服,分管IQC以及SQE OQC,楼主所讲的内容,基本上是场景复现,现在也在存疑,品质之路太难,压力很大,处理各种繁杂的事务,不到35,头发早已灰白。回过头看,当初这条路是否正确,心底没有答案。...
质量是基于服务特性,当你理解客户需求,并能够推动内部,满足客户要求,出现异常,可以高效处理问题,这就是一个合格的质量工作者。过程中,相当多的机会是沟通与表达,不论是跨部门的沟通处理还是同部门的复盘,都要有一套属于自己的话术,说得清楚,听的明白。随着客户关系的融...
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