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2013-07-12 快乐人生 回答了问题, 客诉
2013-07-12 快乐人生 回答了问题, 求助：PCB板子表面发黄的物质如何解决
2013-07-12 快乐人生 回答了问题, 48小时内提交8D报告是否合理？
2013-07-12 快乐人生 回答了问题, 征集“6SQ最美笑脸”一百张
2013-07-12 快乐人生 回答了问题, 有关员工晚上加班问题
在处理客诉时善于沟通，方法得当，有些在沟通中解决问题，处理客诉要沉着冷静，能学到很多东西
采用焊剂应更换（焊锡+助焊剂两者为一体）
依客户反馈信息，进行验证，并清查库存，并标注已生产物料处理方式，原因初步调查，验证及改善措施要进行验证，要与客户沟通好
:(笑一笑，十年少，愿每个人开开心心，万事如意
处罚解决不了问题，采用正确方法，提高员工待遇，不要搞情绪化
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