黑眼睛YY(UID:221201) 新手上路

哎,我们离70分也有点距离,主要是质量投诉扣分太多. 压力太大,却也无可奈何,毕竟质量主要来自产线控制

2008-12-14 17:07

请示老板该怎么编故事说服客户吧,一句话,作为供应商对客户和自己都不负责. 不知道之前是怎么评估的? 哎

2009-01-29 12:55

呵呵,学习了,大概的建议基本就是这样了. 客户第一,增加沟通,内部控制.

2009-01-29 12:40

同感啊,我也在为送礼的事情烦恼呢? 这个节日不知道送什么好,好象除了卡和月饼券外也没什么好送的了.

2008-08-28 15:38

不是老大做不了主,估计客户还得继续抱怨下去哦

2009-01-29 13:33

那就由质量部和销售部一起和客户方面进行讨论后再做决定(有必要双方的技术部也参加).很多客户都是直接通过DHL等快递公司以到付的形式进行退货的,但是事前一般客户的采购是会和供应商的销售会联系好后才退货的. 交涉的前提最好是以产品销售金额比较大和重复出现问题...

2009-01-29 13:50

网上查的信息并不多,尤其是对应城市的报名点和上课点 所以想让知道情况的朋友们推荐下

2008-05-22 17:10

夸张,就一个TS培训要签订年合同,没听说过. 一般3000以上费用公司可能会考虑签合同.分等级签合同时间段的.如果我是你老大我肯定一样把名额让出去.

2008-05-21 15:30

可以不做国外客户的评估

2009-01-29 12:56

我也是啊,新工作即将开始,工作性质和楼上差不多. 加油,祝愿我们都有好的开始,好的成绩和表现

2008-05-08 19:42

沟通是门学问,也是一堂学不完的课程. 楼上讲的非常有道理,学习中

2008-04-28 08:44

没钱啊. 没的看也没的用.可惜了:mad:

2008-04-28 08:35

不是所有的零件都能脱喷再喷的,其实返工比起正常做要复杂的多. 所以楼上说的对,抓紧工艺和控制管理才是最好的有效方法

2008-04-28 08:59

不会吧,飞边这种问题在进料检验时肯定会发现的,属于一种常规检查内容. 如果是封样, 肯定要涉及到责任部门,邮件确认,质量部是在逃避责任,把责任推开发,外观检验标准是由质量部来指定的. 除非有明确的邮件说明,客户外观检验标准以封样为准. 检验标准肯定...

2008-04-22 11:20

呵呵,很有意思 学习了...............................

2008-04-21 19:51

呵呵,我的新工作好象也是和楼上差不多的. 这是我们的工作,必须面对,最重要的体现在公司里,是纠正报告的内容要实施到位.加油

2008-04-14 20:52

如果单独且长期从事这种表面的客户工作的确比较压抑,尤其是实际的纠正和预防实施不到位. 个人觉得这份工作很锻炼人,能最大限度的挖掘个人潜力. 调整好心态好好做,现在我不但要接客户的纠正报告而且还要开投诉报告给供应商,这条路非常长而艰巨,但是我心态比较好,呵呵....

2008-07-01 12:16

以前的公司也常为控制表面附着力头疼,我虽是半路出家,但是还是让公司买了百格刀和厚度测试仪. 我们零件非常多,批量小. 说是要抽检,但是在进料检验这块基本不检验附着力. 楼主说的土方法我们偶尔也用,没有百格刀之前我们就是用小刀自己模拟测试. 主要是看客户要...

2008-05-08 20:07

谢谢,其实我有了OFFER后才提出的辞职. 但是我心理特别想有那种功成身退的感觉,遗憾的是没有.是我自己选择放弃公司,现在我没有怨言,尊重自己曾经的选择.只是希望公司能吸引越来越多的人才,把公司推向更高的前景.

2008-04-10 21:45

如果是我，我会选择前者，因为我缺少这个职位的经历。 但是，做SQA有时候也被动，如果你的供应商是由美国总公司选择，在本土的美国公司无法进行选择，这个职位不要也罢。了解自己的兴趣和美国公司的组织结构很重要。有些公司的SQA职位是和采购部合在一起的，这样的话，上...

2008-04-09 19:41

呵呵，不错。 SQA的专业知识很有竞争力，后者的发展潜力非常不错，选SQA。

2008-04-09 19:54

呵呵,和我的情况有点差不多. 现在坚持已经没有意义,最好的办法是先找到一份合适的职位,递交辞职报告的时候你就会知道现在公司的答案了. 公司给你实现诺言,而你又愿意留下来,也不错. 如果公司根本没有实际的行动,只是一个幌子,那么你也可以直接看破. 我现在...

2008-04-02 20:52

可能性很小. 一个月的到岗日期是很正常的,一般重要的岗位不可能马上上任的.

2008-04-02 20:54

前面我们也是这样测量的.平面尺和塞片，不过考虑整个面的话就比较难控制了。 郁闷中。 我们有二次元的激光扫描仪，垂直度就无法测量。

2008-03-25 20:57

今天写好了辞职信,心理忽然就象空了一样,感觉特别轻松. 公司的事事非非本来前天在论坛上写好准备发布,谁知道竟然一个操作失误,全军覆没. 现在想来,未必是坏事. 当我们把自己的经历收集起来的时候,才会发现,原来,不管是酸、甜、苦、辣，都是人生中的一个个故事。...

2008-04-09 19:33

本来是这样操作,可是客户在过程中主要的联系人有更新,当初谈的一些事宜全部推翻, 现在的客户只按图纸要求做. 他们没有测量方法,只是每次坚持说用什么什么做就可以了,因为他们只看最后的安装效果. 经过现在一段时间,客户已经默认当初的用直尺加塞尺的检验方法.

2008-04-11 19:51