8月2日是国家强制性标准《家用和类似用途电器噪声限值》开始实施的第二天。该标准第一次将家电的噪声作为国家强制性标准单独提出。标准要求冰箱、空调、洗衣机、微波炉、吸油烟机和电风扇六大类家电产品的铭牌或使用说明书上必须标注具体噪声值,而且实测值与明示值的允许误差不应超过3分贝。然而,记者在走访北京苏宁、大中电器等部分家电卖场时发现,除空调外,冰箱、洗衣机等家电产品大多没有标注噪声值。
走进苏宁电器北京八里庄店家电销售区,冰箱、空调、洗衣机等产品的各种静音宣传五花八门,让人眼花缭乱,“静音低噪,舒适生活”、“静音设计,洗衣安安静静”、“听不见的静音”……“这些空调超静音,都达到国家标准了,甚至比国家标准还低呢。”空调销售人员热情地给记者介绍。除了醒目的降价促销标志外,超静音的产品宣传也很引人注目。记者看到,“静博士”春兰空调的宣传资料上,“静音”成为主打卖点。宣传资料上详细列出了不同机型空调的室内、室外噪声值的范围,如“室内噪声≤37分贝”、“室外噪声≤50分贝”。在大金空调的宣传资料上,同样见到了类似的产品规格表。
离开空调销售区,记者来到冰箱、洗衣机销售区,在这里却难觅对噪声值进行明示的产品。有的对此只字不提,有的以“超静音”之类的模糊语言示人。各品牌产品的销售人员都表示自己销售的产品达到国家标准,但大多数销售人员并不知道产品的具体噪声值。荣事达冰箱销售人员还特意拿出一款冰箱说明书。记者详细查看后发现,冰箱工作时的具体噪声值仍不见踪影。
记者随机采访了几位消费者,发现他们在兼顾家电价格、功能的同时,也非常看重电器的噪声情况。正在为新家挑选洗衣机的王女士对记者说:“我们当然希望噪声越小越好了。可销售人员给我们讲了一大堆技术原理,这个那个的,我们也不懂。”当得知今后消费者将可凭产品说明书上明确标明的噪声值来判断这种家电到底“静音”了多少时,王女士高兴地说:“那太好了!谁家的噪声更小,我们一看就清楚了。”
该商场一位销售负责人表示,商场已经将新国标的要求通知各厂家。至于现在出售的产品为何没有按标准标明噪声值,她认为产品从出厂到在商场销售需要一段时间,所以标明噪声值的宣传资料和产品说明书会尽快与消费者见面。
记者在北京大中电器管庄店看到的情况大同小异,绝大部分冰箱、洗衣机并未在宣传资料或产品铭牌、说明书上明确量化噪声值。
据了解,《家用和类似用途电器噪声限值》在去年12月13日就已发布,标准上也明确注明2005年8月1日起实施,为何市场上销售的诸多今年生产的产品仍未按要求对噪声值进行明示呢?对此,记者电话采访了部分厂家。南京LG熊猫电器有限公司销售人员告诉记者:“我们的产品早就经过检测达到标准了。现在出厂的产品(铭牌或说明书)已经开始加上噪声值,但对于各销售商那里库存的商品我们没法控制。”小天鹅北京商贸公司销售部有关人士说,他们已经向无锡总部申请加上噪声值的铭牌或说明书,估计一星期以后会使用符合标准要求的铭牌和说明书。记者又电话采访了几家企业,他们都解释说新的铭牌和说明书正在加紧赶制。
业内人士认为,虽然新国标早在去年就已发布,但多数企业处于观望等待状态,直到收到8月1日开始强制实施的通知才开始着手明示噪声值的工作。这在一定程度上也反映了我国部分企业标准告知意识的薄弱。
国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国认为,我国许多家电产品都已经达到国家的限值标准,但既然是国家强制性标准,各企业和商家就应该严格按法律规定办事,及时对产品噪声值进行明示。