2005年4月18日,江西井冈山,中国空调业巨头美的宣告:全面启动“乡镇空调普及革命”,全力“攻占”中国三四级市场!美的此举有如平地一声雷,正式拉开了中国空调企业国内市场战略转型的序幕。预示着“三四级市场份额”将成为中国空调企业发展的分水岭。“得‘乡镇’者得天下”,中国空调市场的座次将由此改变。
得“乡镇”者得天下
2004年被业内资深人士称为中国空调行业的“洗牌年”。2004冷冻年度国内空调企业共生产空调6000余万台,净利润率仅2.59%,远远低于多年前15%的行业平均利润率。根据国家信息中心监测,今年空调品牌已从去年150多个锐减到20几个,而美的、格力和海尔前3位品牌所占市场份额,已经从04年的50%提升到今年的60%,被市场“洗”掉的企业不仅有金正、威力这样的新军,还包括乐华、迎燕、古桥等老牌企业。
步入2005年,市场竞争更趋白热化。今年空调产能在6500万套以上,即使除去出口的2500万套,还有4000多万套要消化,然而随着家用空调在中心城市的增长幅度放缓,大中城市的空调保有量已经趋于饱和。在一二级市场已无法继续扩大产能消化空间的情况下,各大空调厂商意欲进一步扩大市场份额,领先国内市场,就必须寻找到新的突破口。此时,拥有巨大市场容量的广大县城和乡镇等三四级市场的空间就成为了兵家必争之地。
目前全国有地级市600个左右,县级市2800多个,有不少于5万个的乡镇,市场容量非常可观;同时,当前我国部分地区乡镇及农村居民的收入已经达到电器普及的水平,三四级市场的潜力正在逐步转变为现实的购买力;而且三四级市场正处于待开发状态,真正进入到三四级市场的知名企业并不多,长期被一些区域性、杂牌企业所占据,所以竞争相对较弱,这也意味着产品毛利率要普遍高于一二级市场。
对此,美的空调国内营销总经理王金亮表示:“目前一二级市场饱和度已很高,三四级市场增速远高于一二级市场,超过30%。因此,在省会等城市相对饱和后,开拓广大的县城、乡镇和农村等新市场是必然趋势。2005年美的将把三四级市场作为增长的战略性重点,投资一亿,在全国几万个乡镇建立一万家经销商网络。”美的等领导品牌的态度表明,今后一段时期,中国空调市场的竞争重心将全面向三四级市场转移,三四级市场攻略的成功与否,已经成为了美的等一线品牌能否在行业重组加快之时,重新确立市场竞争新格局,跑马圈地的胜负手。得“乡镇”者得天下,即将成为市场竞争的新规则。
三大隐患“伏击”三四级市场
尽管三四级市场已经成为了空调企业突围的希望所在,但是少数不负责任的功利行为,却造成了影响三四级市场良性发展的隐患。
第一大隐患:杀鸡取卵
据了解,空调制造企业近期的原材料采购价与2004年10月份相比,钢材上涨了70%,塑料上涨了73.9%,铜每吨上涨1600元。钢材、塑料、铜等主要原材料的价格占空调整机成本的三分之一,空调整机的制造成本预计将上涨20%。在此种艰难的形势下,那些缺乏品质、规模和品牌实力的中小企业,根本无法在注重高质优价的一线市场中生存。因此,偷工减料、以次充好,低能效比、低性价比、低寿命的“三低”空调不断流入三四级市场,意图狂捞最后一笔便关门大吉。据了解,“三低”空调的平均寿命在3年左右,大多使用劣质塑料,对消费者及环境的危害都很大。
第二大隐患:瞒天过海
国家最新颁布的“空调能效国标”规定,从今年3月1日起,能效比在2.6以下(将空调能效分为五级,一级为最高标准,能效指标为3.4,五级为最低标准,能效指标为2.6)的空调将全面停产,9月1日起将全面停售。对此,美的、格力、海尔等一线品牌纷纷在不同场合表示将积极响应国标要求,全面停产不达标空调,但是,此时一向善于炒作的中小品牌却集体失语了。原因其实很简单,中小品牌由于资金与技术的缺陷,在目前经营环境日益严峻的情况下,无法承受因此带来的成本压力,能效国标的实施已经成为行业竞争的门槛。一些中小品牌的能效不达标产品正在从监管相对严格的中心城市流向监督松弛的乡镇及农村市场,避开能效标准的门槛,危害乡镇农村市场消费者的利益。
第三大隐患:避实就虚
随着一二级市场空调竞争的日趋激烈,以及消费心理的日趋成熟,空调产业的比拼从产品向产业下端延伸。在此背景下,美的、格力等行业领导品牌凭借其规模、技术、渠道和资本实力确立了“六年免费包修”的服务新标竿,进一步提高了产业的竞争门槛。致使一向低质服务的中小企业运营更加举步维艰。因此,一些机会主义企业趁着三四级市场的消费心理尚未成熟,避实就虚,从中心城市向乡镇市场转移,寻找新的生存空间,使乡镇的空调消费者失去了享受更好服务的机会。
美的启动“乡镇空调普及革命”,誓除三只“拦路虎”
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面对行业三大隐患,作为拥有高度社会责任感的空调业领导品牌,美的毅然启动了声势浩大的“乡镇空调普及革命”,采取四大举措誓将“机会主义分子、不达标空调、劣质服务”这三只阻碍空调行业发展的“拦路虎”彻底铲除。
第一项举措:亿元投资建万家店
一线品牌对三四级市场开发的争夺,意味着行业竞争已经从前端的产能规模、成本控制,中端的技术品质、经营管理、物流财务,延伸到了渠道毛细化、市场精耕细作的营销变革领域;尤其渠道方面,在市场进一步细分之后,三四级市场渠道的深度和广度将直接制约着乡镇市场开拓的成效。有鉴于此,美的空调将在05年投资一亿,在全国数万个乡镇建立一万家经销商网络,让美的空调的渠道网络广泛渗透进入中国市场的每一个角落,为乡镇消费者能够买到名牌空调,提供最大程度的便利,让美的空调走入中国千千万万个乡镇家庭。
第二项举措:革命机型——节能普及型冷静星空调
“冷静星”乃是美的特意针对三四级市场和消费需求开发的革命性产品。针对乡镇供电不稳的情况,研发了特有的“低电压启动”功能;同时该产品也完全符合“节能空调国家标准”的要求。“冷静星”空调的上市无疑堵死了那些“三低空调”在乡镇市场的出路,避免其危害乡镇市场的消费者。
第三项举措:“满意100”服务工程城乡同步推出
购买美的空调的乡镇消费者,不但能够享受到与一二级城市同样的“六年免费包修”承诺,同时还可得到全国5000多个网点24小时的贴身服务。“满意100”服务工程的推出,无疑彻底堵死那些试图钻服务空子的机会主义者的后路,令广大乡镇消费者能够同样享受称心如意的满意服务。
第四项举措:六西格玛品质体系保障
2004年,美的通过与东芝开利的合资,迅速提高着自身的制造水平和品质管理水平,2005年,美的更是投资两亿,全力展开了六西格玛战略经营项目,其中包括经营、市场、研发、制造和品质等体系。通过六西格玛战略经营项目的实施,确保了美的空调全系列产品具有与国际同步的品质水平,将品质磨练成攻陷市场的“利器”。
美的空调国内营销总经理王金亮表示,“此次美的启动‘乡镇空调普及革命’,目的十分明确。美的作为具有高度社会责任感的企业公民,希望通过努力,杜绝一切有损消费者利益的不良行为,让广大乡镇消费者真正体验空调所带来的舒适生活;作为行业的领导品牌,美的希望能通过此次‘革命’,加速行业重组,推动行业进入良性发展循环;作为一个以世界制冷三强为目标的挑战者,美的希望能够在行业全面重组之机,进一步扩大国内市场份额,确立国内市场的领先优势,为美的制冷产业冲击国际市场奠定坚实的国内市场基础。”
随着“五一”的逐渐临近,05冷冻年度空调市场的旺季即将正式开始,美的“乡镇空调普及革命”的全面启动标志着美的05年旺季市场攻略的正式展开。
2005年的摊牌战是实力和智慧的较量,成败一线,生死攸关。而三四级市场无疑将成为中国空调企业市场格局嬗变的分水岭!我们有理由在2005冷冻年度火热竞争之后,期待空调产业崭新和健康的产业和品牌格局。
得“乡镇”者得天下
2004年被业内资深人士称为中国空调行业的“洗牌年”。2004冷冻年度国内空调企业共生产空调6000余万台,净利润率仅2.59%,远远低于多年前15%的行业平均利润率。根据国家信息中心监测,今年空调品牌已从去年150多个锐减到20几个,而美的、格力和海尔前3位品牌所占市场份额,已经从04年的50%提升到今年的60%,被市场“洗”掉的企业不仅有金正、威力这样的新军,还包括乐华、迎燕、古桥等老牌企业。
步入2005年,市场竞争更趋白热化。今年空调产能在6500万套以上,即使除去出口的2500万套,还有4000多万套要消化,然而随着家用空调在中心城市的增长幅度放缓,大中城市的空调保有量已经趋于饱和。在一二级市场已无法继续扩大产能消化空间的情况下,各大空调厂商意欲进一步扩大市场份额,领先国内市场,就必须寻找到新的突破口。此时,拥有巨大市场容量的广大县城和乡镇等三四级市场的空间就成为了兵家必争之地。
目前全国有地级市600个左右,县级市2800多个,有不少于5万个的乡镇,市场容量非常可观;同时,当前我国部分地区乡镇及农村居民的收入已经达到电器普及的水平,三四级市场的潜力正在逐步转变为现实的购买力;而且三四级市场正处于待开发状态,真正进入到三四级市场的知名企业并不多,长期被一些区域性、杂牌企业所占据,所以竞争相对较弱,这也意味着产品毛利率要普遍高于一二级市场。
对此,美的空调国内营销总经理王金亮表示:“目前一二级市场饱和度已很高,三四级市场增速远高于一二级市场,超过30%。因此,在省会等城市相对饱和后,开拓广大的县城、乡镇和农村等新市场是必然趋势。2005年美的将把三四级市场作为增长的战略性重点,投资一亿,在全国几万个乡镇建立一万家经销商网络。”美的等领导品牌的态度表明,今后一段时期,中国空调市场的竞争重心将全面向三四级市场转移,三四级市场攻略的成功与否,已经成为了美的等一线品牌能否在行业重组加快之时,重新确立市场竞争新格局,跑马圈地的胜负手。得“乡镇”者得天下,即将成为市场竞争的新规则。
三大隐患“伏击”三四级市场
尽管三四级市场已经成为了空调企业突围的希望所在,但是少数不负责任的功利行为,却造成了影响三四级市场良性发展的隐患。
第一大隐患:杀鸡取卵
据了解,空调制造企业近期的原材料采购价与2004年10月份相比,钢材上涨了70%,塑料上涨了73.9%,铜每吨上涨1600元。钢材、塑料、铜等主要原材料的价格占空调整机成本的三分之一,空调整机的制造成本预计将上涨20%。在此种艰难的形势下,那些缺乏品质、规模和品牌实力的中小企业,根本无法在注重高质优价的一线市场中生存。因此,偷工减料、以次充好,低能效比、低性价比、低寿命的“三低”空调不断流入三四级市场,意图狂捞最后一笔便关门大吉。据了解,“三低”空调的平均寿命在3年左右,大多使用劣质塑料,对消费者及环境的危害都很大。
第二大隐患:瞒天过海
国家最新颁布的“空调能效国标”规定,从今年3月1日起,能效比在2.6以下(将空调能效分为五级,一级为最高标准,能效指标为3.4,五级为最低标准,能效指标为2.6)的空调将全面停产,9月1日起将全面停售。对此,美的、格力、海尔等一线品牌纷纷在不同场合表示将积极响应国标要求,全面停产不达标空调,但是,此时一向善于炒作的中小品牌却集体失语了。原因其实很简单,中小品牌由于资金与技术的缺陷,在目前经营环境日益严峻的情况下,无法承受因此带来的成本压力,能效国标的实施已经成为行业竞争的门槛。一些中小品牌的能效不达标产品正在从监管相对严格的中心城市流向监督松弛的乡镇及农村市场,避开能效标准的门槛,危害乡镇农村市场消费者的利益。
第三大隐患:避实就虚
随着一二级市场空调竞争的日趋激烈,以及消费心理的日趋成熟,空调产业的比拼从产品向产业下端延伸。在此背景下,美的、格力等行业领导品牌凭借其规模、技术、渠道和资本实力确立了“六年免费包修”的服务新标竿,进一步提高了产业的竞争门槛。致使一向低质服务的中小企业运营更加举步维艰。因此,一些机会主义企业趁着三四级市场的消费心理尚未成熟,避实就虚,从中心城市向乡镇市场转移,寻找新的生存空间,使乡镇的空调消费者失去了享受更好服务的机会。
美的启动“乡镇空调普及革命”,誓除三只“拦路虎”
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面对行业三大隐患,作为拥有高度社会责任感的空调业领导品牌,美的毅然启动了声势浩大的“乡镇空调普及革命”,采取四大举措誓将“机会主义分子、不达标空调、劣质服务”这三只阻碍空调行业发展的“拦路虎”彻底铲除。
第一项举措:亿元投资建万家店
一线品牌对三四级市场开发的争夺,意味着行业竞争已经从前端的产能规模、成本控制,中端的技术品质、经营管理、物流财务,延伸到了渠道毛细化、市场精耕细作的营销变革领域;尤其渠道方面,在市场进一步细分之后,三四级市场渠道的深度和广度将直接制约着乡镇市场开拓的成效。有鉴于此,美的空调将在05年投资一亿,在全国数万个乡镇建立一万家经销商网络,让美的空调的渠道网络广泛渗透进入中国市场的每一个角落,为乡镇消费者能够买到名牌空调,提供最大程度的便利,让美的空调走入中国千千万万个乡镇家庭。
第二项举措:革命机型——节能普及型冷静星空调
“冷静星”乃是美的特意针对三四级市场和消费需求开发的革命性产品。针对乡镇供电不稳的情况,研发了特有的“低电压启动”功能;同时该产品也完全符合“节能空调国家标准”的要求。“冷静星”空调的上市无疑堵死了那些“三低空调”在乡镇市场的出路,避免其危害乡镇市场的消费者。
第三项举措:“满意100”服务工程城乡同步推出
购买美的空调的乡镇消费者,不但能够享受到与一二级城市同样的“六年免费包修”承诺,同时还可得到全国5000多个网点24小时的贴身服务。“满意100”服务工程的推出,无疑彻底堵死那些试图钻服务空子的机会主义者的后路,令广大乡镇消费者能够同样享受称心如意的满意服务。
第四项举措:六西格玛品质体系保障
2004年,美的通过与东芝开利的合资,迅速提高着自身的制造水平和品质管理水平,2005年,美的更是投资两亿,全力展开了六西格玛战略经营项目,其中包括经营、市场、研发、制造和品质等体系。通过六西格玛战略经营项目的实施,确保了美的空调全系列产品具有与国际同步的品质水平,将品质磨练成攻陷市场的“利器”。
美的空调国内营销总经理王金亮表示,“此次美的启动‘乡镇空调普及革命’,目的十分明确。美的作为具有高度社会责任感的企业公民,希望通过努力,杜绝一切有损消费者利益的不良行为,让广大乡镇消费者真正体验空调所带来的舒适生活;作为行业的领导品牌,美的希望能通过此次‘革命’,加速行业重组,推动行业进入良性发展循环;作为一个以世界制冷三强为目标的挑战者,美的希望能够在行业全面重组之机,进一步扩大国内市场份额,确立国内市场的领先优势,为美的制冷产业冲击国际市场奠定坚实的国内市场基础。”
随着“五一”的逐渐临近,05冷冻年度空调市场的旺季即将正式开始,美的“乡镇空调普及革命”的全面启动标志着美的05年旺季市场攻略的正式展开。
2005年的摊牌战是实力和智慧的较量,成败一线,生死攸关。而三四级市场无疑将成为中国空调企业市场格局嬗变的分水岭!我们有理由在2005冷冻年度火热竞争之后,期待空调产业崭新和健康的产业和品牌格局。