参加了一下CAQ的BB考试,总的体会是偏重基本概念性的东西,理论计算很少,有的话也是通过MINITAB图表来展示,这可能是由于闭卷考试的缘故。基本功不扎实没有具体项目经验的兄弟们蒙过关的可能性还是比较小的。具体来说说各阶段考试点:
1.6 Sigma概论:基础知识,6 Sigma的度量单位需要注意一下:RTY与DPU是可以相互转换的,但有道题是告诉你FTY,然后问你DPU,不知道有没有兄弟被蒙;
2.Define:基础知识点,SIPOC,平衡计分卡,人的5个阶段的需求等等都考到了
3.Measure:过程能力分析的几道题还是出得相当不错的,理解和应用都考到了。测量系统的题就不怎么好,表现为如果你完全不知道能蒙对,如果你知道一部分就死定了,当然如果全知道是肯定没问题的了,比如我记得有一道题,公差限500+-15,重复测定20次均值为510,标准差是1,这道题对那些知道部分的人是很有杀伤力的。
4.Analyze:这部分题涉及计算很少,让我比较吃惊,主要考了几个图,问置信区间是样本均值还是总体的,我们只要把握住区间估计及假设检验是以样本统计量推测总体参数这一概念都能做对。对T检验和ANOVA主要是考不同检验方法的选择问题,要求基本功扎实,有一道2-sample t test与ANOVA方法的比较问题是很好的,但答案给得不太好,很容易猜对。
5.Improve:DOE主要还是考基本功,混杂度考了好像两次,考了一道RSM的试验次数问题,因子效应及交互考了,其他的也没什么大印象。
6.Control:控制图考得比较浅,有一道样本大小变化与控制限变化的关系需要注意一下,但没有涉及具体计算,也能猜对。特殊用控制图就考了个基本应用。
7.精益:概念性东西比较多,POKA-YOKE,KANBAN,7种浪费,节拍时间(这道题很容易做错),OEE等等
8.DFSS:DFX,其他QFD何时使用等等。
最后说说我自己考试的情况,确定的有116道题,有4道比较模糊,比如那道%GAGER&R用什么表示的题真是变态,一般用P/TV,但好像P/T表示也行啊,答案是四选一,搞不明白,请高手指点,还有一道,原始数据是正态计算过程能力的题也TMD描述太变态,原始数据不正态,是不能直接计算过程能力但可以转换后算啊,也还要考虑受控的问题,我不知道是说计算呢还是直接计算,这中间差别大了,搞不明白。