工厂审核过程/理念
我们为什么要做工厂审核?
到供应商工厂去: (所做的所有事均是为了保证稳定的生产过程)
发现供应商过程的不合格处; ( 学习不同公司的生产制程)
选择一个好的供应商;
验证供应商的质量管理能力;
产品 (顾客) + 生产线 (不合格率)
工厂审核顺序如何?
收货--IQC--仓库(原材料)--生产线--测试(生产线和实验室) --OQC --打包--库房(成品)--发货
在到供应商工厂去审核前:
通知供应商 (至少2周前):用E-Mail 通知(包括审核什么,什么时候审核,谁参加及如何做审核)
要求提供质量证书:如 ISO9001,ISO14001,PPM<=1000PPM等;
要了解这个供应商在我们生产工厂出现过哪些问题?
要求供应商提供IPQC控制图(内容大致包括如下所述):
零件/
过程编号 过程名称/
操作描述 机器装置
工装夹具 特性 特殊特性分类 方法 反应计划
编号 产品 过程 产品/过程
规格/公差 评估/测量技术 样本 管制方法
容 量 頻 率
(DPPM=Defect part per millions,
AQL=Acceptations Quality Level,
SOP=Standard operation procedure,
FMEA=Failure Mode & Effect Analysis)
收货:
标识 (包装箱);
位置:
货物接收 (SAP 输入),
待IQC检验区,
退货区/不良品区,
良品区,
FIFO。
IQC:
设备的校准:
标签,
校准证书,
设备编号,
设备清单:编号,日期,位置等等,
SOP + 记录: 检查检验记录是正确还是有误,
物料描述,
工作描述,
AQL值,
频率。
备注: 对于表现差的供应商是否发送质量警告?发送CAR并收到供应商反馈?
在收货区,随意挑选一个物料,让IQC检验人员去检验。
库房(原材料及成品)
标识 (器件)—器件编码,
FIFO (K3,SAP,ERP,etc)
标签颜色 (一种颜色两个月)
通过和生产线使用的物料的生产日期对比,
温湿度管理(公差+记录)
有效期管理,
冰箱,
存放位置,
IQC 合格标贴,
最小库存水平,
包装盒干净。
生产线(IPQC);
工人操作, SOP,
设备维护:记录/怎么做/频率,
怎样去发现不合格?
防呆防错系统,
有QC确认标识的Golden samples (好坏各一),
一个产品一条线,
QC确认后生产,
对于喷涂产品:线速,炉温,喷涂厚度是关键参数,
不合格品的标识(可以用不同颜色的盒子)
生产线不合格率,
防静电生产,
追溯性:在生产线上产品状态的标识?位置?
运输状况 (没有损坏,划伤,灰尘)
环境状况,
每一步的IPQC记录 (怎么做?什么时候?多少个? )
OQC:
记录:不合格率,为什么?
OQL值,
SOP/记录,
包装箱上的标签,
干净/手套。
发货,
FIFO,
OQC 标签,
客户(真正提供给的客户)
实验室:
设备,校准,
在审核前熟悉公司对该器件的测试项目及标准,
频率。