公司组织6 Sigma培训,质量体系培训,测试技术培训,统计技术培训管理思维培训,这些都是选择性培训,公司选择性和有目标地对你进行培训,而你个人可以选择思想上的接受和抵触,可以根据你自己的价值观来判断那知识对你是否有用(当然你的判断未必正确)。
大家喜欢谈企业文化,自然存在的企业文化对每个人来说就是一种非选择性培训,趋同是组织行为学中的一种说法,非选择性培训是存在于背景中的潜在培训力量,举个例子,以前我们探讨过的:“当人对你说:出了问题你负责的时候。“那就是一次非选择性培训,你将因不得不身处其中按照那种思维环境的规则去考虑问题,不管你采用何种反应,总之你是被牵扯进去了,如果一个公司大量来自不同部门的人在遇到事情时都这样challenge你,那你就接受了强化的非选择性培训,久而久之,如果你对非选择性培训的免疫力不足,那么有朝一日你到了另一个环境,从事和以前工作无关的职务,当遇到事情面对QE人员的时候,你可能会不由自主也和从前别人一样说:“出了事情你负责。“ 这就是非选择性培训的威力,当然企业文化也是在研究这些东西。
还有更多的例子,如果你的工作环境中有一个部门的人员需要协调一件事,于是就发出了个 meeting call, 大家都如此做,等你遇到事的时候,当然也发,往往你第一时间想到的就是发个meeting call,而根本就没去想解决事情的真正途径。而且call meeting这个动作,将可能从此被你带进每一家换工作后的企业。
当大家一起开会探讨建立一个新流程的时候,那是选择性培训,当大家坐到一起讨论问题而发生争执,有些人站起身来说:“我去拿流程文件来,该怎么办就怎么办。”然后踏着那永远不变的步伐去翻文件让大家配合他的到来,那就是一种非选择性培训,你要警惕,你很可能不由自主地以后学着他做。
在所有的会议中,有一种review meeting是最浪费时间,吵架最多的,日复一日,年复一年,任务也许几句话就能说清,计划也许可以在无争论的情况下进行,唯独review这个东西,会不断把一个人的思考问题,解决问题,跟进任务的方式变得简单化,久而久之,reivew 占用一个人的行为的比例越来越大,甚至出了问题后的本能反应就是每天都要对改善行动加班review,近来发生了一件事情,由于企业供应链系统和SAP全面调整更新,出现了因物料短缺影响一些产品生产和交货,客户提出不满,一些深患review癖的大佬再一次招开紧急会议,会议产生了改善措施,每天下午,采购部人员对上午跟进的物料进行review,在那些人身上,不只这件事,所有发生问题之后开会制定的解决方案都是review,难道他们都是MBA背景的PM出身?不知道他们是弱智还是智商太高,以至于永远遵循一条工作原则,也就是用review来消磨工作时间。
6000多种物料,采购人员严重不足,公司正在招聘,如果现有的人员每天用一半时间来review那只会因为被占据了真正去跟进供应商的时间而造成更多的物料短缺。在某些困难时刻到来时,真正的解决办法也许只有大家吃点苦,打硬仗渡过难关.
review是一种非选择性培训,会从一些人身上传染到更多的人身上,假如你被传染上,那么当你需要去推动某些任务时,你能想到的本能就只是review,于是你永远也避免不了争吵和浪费时间。
内部/外部顾客投诉出现的时候往往会有一种现象,当有一个人举手说什么什么有问题,然后一群人就站起来跟着在同一个问题上呐喊,公司内部固然此现象很多,EMS公司和顾客之间的沟通一般都很密切,又是直接顾客,所以常和顾客的很多部门一起开会来面对质量问题,这种情况更是经常可以看到,甚至经常出现怪现象,在对客户方的质量数据进行完全分析后所得到的柏拉图上,占80%,排在前面的缺陷反倒没人投诉,而排在后面20%的缺陷却大叫个不停。
发现即光彩,不叫即落后,这种一犬吠日,百犬吠天现象不利于投诉的正常处理,也不利于品质改善,这也是非选择性培训的一个典型例子。
好的非选择性培训对人有好的影响,反之则是自我提升的大敌,自我提升如果能成功是基于异,非选择性培训导致同,因此建立你自己的识别机制很重要,那就是免疫力,非选择性培训破坏这种免疫力的威力是惊人的,一旦免疫力丧失,你的工作生涯连同你的整个思维都完全被它左右,你不断地被它操纵直致成为它的奴隶。
现实的公司中确实有很多这样的人,早就丧失了对非选择性培训的免疫力,他们就算也会不满足,也会跳槽,但他们永远都逃不出非选择性培训的魔掌,他们上班时很少开心,很少提出建设性意见,和他人交流也不顺畅,从没有幽默感,如同一架由不同的非选择性零件组成的机器一般。 在一定程度上,有相当一部分这样的人都能达到中层的位置上,因为企业需要机器,但是他们永远也成不了高层领导,因为他们的身体没有求变机制,或者说那种求变机制被非选择性病毒摧毁了,但是他们这样的机器却在为公司制造更多的非选择性病毒,用来侵害他们的直接下属,见接下属,那不正是公司高层希望的吗?所有仍有目标自我提升的人,请从此处看到,如果你要通过不断的奋斗成为高层的话,那么首先你需要具备足够的免疫力才行,在此基础上你才能去驾驭那些机器并且让那些机器去为你制造你希望的病毒。 维护你的人格和个性,当病毒把几乎所有的人的人格和个性都侵害了的时候,那就是拥有免疫力而能够保持个性的人提升到高层领导的时候,如同筛子一般,呵呵,其实就这点秘密,哪位老大不是个性鲜明的人呢