“6SIGMA-正交法”在英语教学中的应用

　　6 Sigma一词起源于摩托罗拉公司，亦即6σ，就是6倍的标准差。6 Sigma（六西格玛）理论，原指产品质量特性满足顾客的需求；在此基础上避免任何不符合（或差错）。σ的倍数越大，所获得的质量水平越高。
　　打个比方，快餐店为顾客送中餐，顾客希望在中午12时整送到，但实际总有误差，因而双方提出送餐的时间限定在11:45至12:15分之间，所以快餐店必须设法控制送餐时间的标准差及倍数（比方说4σ），以满足顾客所提出的要求。若在满足顾客需求的前提下，不符合率控制在3．4ppm水平，则可认为达到6 Sigma质量。

　　6 Sigma理论分为界定、测量、分析、改进和控制五大模式，每个模式都叙述了众多的理论方法。
　　6 Sigma注重发现潜在的、隐藏的问题，它不是事后发现问题，再采取措施，而是预先去寻找潜在的、可能的问题，预先处理，不给问题发生、发展的机会。
　　本文所采用的“正交法”则是6 Sigma核心教程众多方法中的一种。它是指利用“正交表”选择进行试验的条件，并利用“正交表”的特点进行数据分析，找出最好的或最满意的试验条件。在英语教学方面，就是要通过它找出哪些因素最能影响英语学习。
　　二十一世纪，英语作为人们对外交流的重要工具，越来越受到人们的重视。随着课程改革的进一步深人、素质教育的进一步推行，社会和家庭对英语教学提出了更高的要求。他们希望，每个孩子都能熟练掌握和运用英语。这就迫使我们不断进取，用更新、更科学的方法来改进教学质量，提高教学成果。

　　日本早在二十世纪八十年代就在教育行业推行6 Sigma的有关理论。他们通过6 Sigma中的“正交实验设计”找出影响学习的主、次要因素，为教师和学生提高学习效率提供理论上的帮助。
　　我们知道，作为一门语言学科，英语学习和教学有它的特殊性，与其他学科有差异。笔者作为一名语言教学工作者，而且一直在中学任教英语，对此，有着相当深的感受。影响学习的因素有许多，诸如智商、勤奋、教学环境等，而影响英语学习的因素要更为复杂得多。不过，我们很难一下子判断出到底有多少种因素在影响着英语学习。因为，英语学习是听、说、读、写学习的综合体，单从这方面讲，它的学习要求要比其他任何学科高，掌握的难度也要较其他学科大。为此，应用有关新的理论，来研究影响英语学习水平的因素，也就显得很有必要。我们在平时的英语教学过程中，可试着采用6 Sigma中的正交法，把学生的培养过程当成是“合格产品”的“生产”过程，利用它找出影响学生英语学习水平的主要因素，扬长避短，促使学生不断取得进步。笔者从自己熟悉的英语教学工作入手，通过多种调查研究，逐渐掌握了不少关于学生英语学习水平的信息，随后又对学生的这些信息进行了大量、细致的研究分析，并得出了一些相关结论。

　　影响学生英语学习水平的因素有许多，而按照国外一些传统的研究方法，或者单凭主观要指出哪种因素是主要因素，哪种又是次要因素，十分困难。而且由于需要的实验样本较多，一时也难于凄全凑足。而往往样本不全又很难保证实验效果。
　　6 Sigma核心教程中有回归设计、方差设计、假设检验、正交法等多种分析方法。正交法在常见的过程研究中使用得最为广泛，它可以使我们用较少的样本进行分析，而获得的效果与某些烦琐的传统方法获得的相同。而且，通过正交法，我们还可以分析出各因素之间的交互作用，从而避免得出错误的结论。因此我们选用正交法来进行我们的尝试和研究。

　　下面，笔者根据自己所教班学生的英语学习情况，制定了一张“因素与水平表”。旨在分析下面这些因素是否对学生的英语学习有影响以及影响程度：笔者根据经验，大致将影响因素列为表1的九种。

　　注：表格中“Ⅰ”表示Ⅰ水平，“Ⅱ”表示Ⅱ水平。

　　上面是一张较为详细的实验计划表（表2），共11列12行。该表列举了九个因素，并显示了其中两对（A与B，D与E）因素间的交互作用。

　　通过表格与分析，可以看出智商（B）的影响最大，因而智商就是影响学生英语学习水平的主要因素；其次是性格（C）和性别（A）；学习主动性（E）、家庭文化背景（Ⅰ）、课后复习（F）和学习兴趣（D）要次于前面几个因数；家长重视程度（H）和家庭经济条件（G）的影响不大，不难看出智商、性格、性别、学习主动性等因素（内因和主观能动性）对学生的英语学习水平有着重要的影响。在实验中，我们还发现，一些具有高智商、学习主动、家庭文化背景好、家庭经济条件优越的学生英语成绩并不非常拔尖（但在数理化方面有特长），因此可以看出高智商并不一定与英语成绩好划等号。
　　通过实验分析，笔者对影响学生英语学习的多种因素有了感性的认识，对哪些因素占主导地位，直接影响学生的学习水平，哪些因素又对学生的学习成绩影响不大有了一定的认识，因此，在今后的教学中，我们可以有目的、有针对性地对学生进行多种训练，扬长避短，使他们的英语学习水平达到一个新的境界。