41问:目视管理的实施会不会对其他部门产生不良的影响,不同意见怎么办? 858473964?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?858473964
答:有可能,此时与相关部门的沟通是必须的。不过,通常说来,目视管理都会带来良好的效果,建议大量使用。
42问:对办公室人员来说,整理、整顿、清扫的对象不仅是有形的东西。在信息社会里,电脑中的文件、网上摘录的信息也要加以整理、整顿,不要的加以消除,要的加以备份。 1975682911?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1975682911
答:说得非常正确。
43问:是否对现场员工一定要看得很紧? 409907108?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?409907108
答:否。通过一些多层次的考核来约束员工的行为。
44问:如何有效地对现场员工进行教育? 995584946?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?995584946
答:使用本书进行教育,或采用定点摄影的方法使其产生一种成就感,或集中力量做好一个样板区域,让员工们亲身体会到5S活动的好处。
45问:5S与ISO9000有一定的具体区别,但通过ISO9000 后可以得到国际认证,国际上认可。而5S活动通过后,国际上对企业认可吗? 863826839?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?863826839
答:通过ISO9000后可以得到有关机构的认证,大部分是国内机构作出的认证,国际上也认可。但遗憾的是有些机构只是为了赚钱,并不是真正地为企业提高管理水平,也有些企业申请认证的出发点只是为了有证书,以便装点门面,或获得能向欧洲等地区的出口的通行证。但他们似乎忘了市场竞争靠的是高品质、低成本、优质服务。既使有了"通行证",能否卖出产品是另一回事。笔者入厂讲课、辅导时,发现不少所谓通过了ISO9000认证的企业,现场管理水平很低,不合理、浪费、脏乱等不良现象到处可见。 1793461282?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1793461282
至于5S活动,是一项长期、不断向上的活动,没有"5S活动已通过"这一说法,也没有机构对其进行认证,自然国际上也没有此方面的认可。但是,5S活动对企业来说确实是一项非常好的活动,能扎扎实实地提高企业管理水平,提升人的品质。
46问:听了5S讲座,我的理解是从现场入手,注重方法和技巧,而ISO9000依据的是"质量手册"、"程序文件"、"作业指导书"等,实施5S后,这些程序文件、工作标准是否仍然需要? 1301794060?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1301794060
答:需要。5S活动对ISO9000制定的各类标准、指导书没有任何不良的影响,反过来,通过5S活动,工作会变的更加顺畅。
47问:实施5S活动是否要做成大量的标准、资料 1894033840?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1894033840
答:必须做成的标准、资料的种类非常少
48问:目视管理与ISO9000会不会在文件管理上有冲突?1032356970?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1032356970
答:完全没有冲突。
49问:TPM更好,为何不直接做TPM,省去做5S呢? 1226759231?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1226759231
答:TPM是一种挑战自我、挑战极限的企业管理全方面的改善活动,是建立在5S活动基础上的,5S活动的基本意识都不具有的话,是无法推行TPM的。
50问:TPM认证和ISO9000认证,两者间存在着何种关联? 1446802059?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?1446802059
答:两着没有任何关系,分别由不同机构进行认证。ISO9000系列认证重点在于企业各部门品质保证体系的建立,而TPM活动的认证重点在于各部门改善的实绩、不断改善体系的建立及要求创建一个充满活力的工作环境。由于TPM是近3、4年才在国内一些企业开始推行,目前国内尚无TPM认证机构。575376178?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?575376178