转载：职场“空降兵”的生存之道

职场“空降兵”的生存之道

作者：温爱群

发布时间：2008年12月14日 15时21分



人才在市场中的流动是一个永恒的主题，作为职业经理人，在职场上的变化也是很正常的事情。一般情况下，职场经理人在一生的职业生涯中都会有几次转换工作的情况出现，那种从一而终的现象极其少见。转换工作很正常，但能顺利转换并提高自己的职场价值的情况并不是常态，往往会有不少的职业经理人在转换工作后，遭遇瓶颈，不得不重新寻找机会。为什么会出现这种情况呢？能成为职业经理人，可以肯定是有某种特殊的专业才能，在行业内有一定的水平，遭遇挫折显然不是因为能力有问题。实际情况是，这些遭遇挫折的“空降”职业经理人，往往是没能顺利度过“信任建立”阶段，脚跟没有站稳就不得不黯然离去。



一、“空降”职业经理人的现状。总得来看，当前职业经理人通过“空降“方式转换工作后的状况有几种情况：



其一，转换成功，发挥了自己的综合优势，创造了辉煌的业绩，取得了更大发展，提高了品牌含金量；



其二，本身职业发展已处高级阶段，具备较高的职场品牌和知名度，转换工作后给转入企业带来品牌效应，帮助企业获取利益的同时达成自己的利益目标，但并不担任全面主导的角色层面，而是充当企业形象领袖及代言人角色 ；



其三，无法适应转入企业的文化及运作模式，认为做下去没有什么好的结果，一走了之；



其四，无法被转入企业认可和接受，无法体现自己的职业价值，被企业弃用；



其五，被企业用来作为对付某些棘手问题的枪手，用完即弃，或难以应对，饮恨职场。



从上面几种情况，我们可以看到，同样是专业化的职业经理人，有的人转职成功，有的人遭遇不顺，背后都会有各自不同的原因，成功者所依据的成功之道，或许正是挫折者所应注意的方面。



二、职业经理“空降”前的功课。职业经理到一个企业去发展，就像谈恋爱，一定要在结婚相互进行了解，进行“空降”前的准备，必须做足功课，才会有备无患。



首先，职业经理人要先确定自己想要什么，自己能够给予什么。“天下没有免费的午餐”，职业经理和企业都是为了自己的利益来进行合作的，在进入企业之前，一定要把这个问题搞清楚，自己的利益达不到或是企业的利益达不到，合作就没有基础，强行合作肯定会出问题；



其次，职业经理人要了解企业需要什么，企业能够给予什么。就是要先确定自己具备的东西是不是企业所需要的，企业能够给予的东西是不是自己所需要的，如果这两方面匹配，也就有了合作的基础，反之，就无从合作；



其三，企业所推行的文化和自己的价值观是否一致。这一点也软性的东西，但是很重要，如果不匹配，许多规划和设想就无法推行，空有雄心，无法施展；



其四，直接上司的个人风格和自己的风格是否匹配。职业经理人纵有大本领，还要自己的老板喜欢。如果行事作风和老板的喜好有出入，那么也很难有所作为；



其五，对要进入的企业的业务要有高度的了解，要有深厚的专业水平，能够带领企业内部团队获得不断的提升，促进企业发展。



三、进行企业之后要做的事情。经过前期的考察和沟通，掌握的情况如果比较匹配，那么双方就进入了真正的合作阶段。但是只靠前期所做的那些功课还是远远不够，毕竟不是身临其境，许多方面还是二手资料，还要通过切实的磨合，才能有更深入的了解，才能达到比较理想的合作状态。



第一，以最快的速度掌握企业内部的第一手资料，尽快打破信息不对称，使自己耳聪目明，不致于盲动。这个时候加班加点也要尽快去做，和各方面各层级的人进行接触，阅读需要的资料和文档，掌握企业内部过往发生的各种经营案例。“磨刀不误砍些功”，全面的第一手资料，会使经理人更容易做出准确的判断和决策。如果在没有掌握全面资料的情况下，盲目做出决策或行动，就很容易陷入被动境地，造成出师不利；



第二，显示专业水平通过入职考验。这个考验不是企业专门设置的什么考试项目，而是非正式的考验。既来自上司，也来自同事或下属。大家对新人总会有一个想看看深浅的念头，或许还有人想看笑话。会有人有意无意地出些难题让“空降”经理人来做。当然他们大部分并没有什么恶意，在各种组织里面旧有人员对新加入者都有一定的戒备心理，还有想要了解新加入者是否可以和他们合作及以后如何进行合作。如果在处理这些问题时，显示出一流的水平，超出他们的想像，那么这些人就会变得心服口服或心生敬畏，对以后开展工作会非常有利。如果不能显现出自己高超的专业水平和掌控力，就会被这些人看轻，会有不服气的情绪产生，以后开展工作阻力就会比较大，发布指令时获得有效执行的程度也会低。所以，对于这个入职考验，也不能掉以轻心，一定要认真对待，在事情一开始就牢牢掌握主动，软硬兼施，让周围人了解自己的水平和行事风格和原则，让事情朝着自己期望的方向发展。



第三，砍起“三板斧”，造成突出影响，显示自身价值。企业请外部职业经理加盟，肯定是希望在原有的基础上有所突破，而不是保持原有的状态。所以，空降职业经理进入新的企业后，要做的不是维持原来的状态，而是要有创新，要有标新立异的举动做出来。所以，一般情况下，新入职的职业经理都要砍上“三板斧”，来显示自己不同于别人价值。



首先，通过前期的深入了解，确定出能出成绩的重大事项，分出主次难易，选出非常重要，阻力相对较小，容易取得效果的方面，以迅雷不及掩耳之势取得突破；现在的投资人都非常心急，总是想在最短的时间内看出效果。如果长时间没有看到效果，他们就会怀疑人有问题，而不考虑其它的客观因素，留给“空降”职业经理的时间并不足以四平八稳地工作。所以，不能面面俱道，四处出击，一定要按前面的原则，找主要问题，在最容易突破的方面取得突破。



其次，优先选择能给团队带来好处而不是坏处的事情，忌犯众怒。人是利益的动物，谁能带来利益，他们就会愿意跟从并给予支持。而对于破坏他们利益的行为，一定会采取措施进行反制。所以，“空降”职业经理在立足未稳之时采取具有破坏性的举措不是最佳选择，而应该优先选择利多弊少的关键点做为突破口，防止犯了众怒，被人全力抵抗。



第四，理清脉络，处理好人际关系。凡是团队存在的地方，就会存在不同的矛盾和冲突，因为总会有各方面的不同意见和利益。作为领导者，不是要把这些人都清理出去，而是要把这些不同类型，存在着冲突的人群有机地结合起来。这就需要职业经理能够通过各种途径了解组织内部的各种利益关系，了解成员的组成情况。



对于上司，要讲究合作的方法，尊重应该是首要的，还要多沟通交流，增进相互之间的理解和默契。对于存在的不同意见要通过合理的方式进行说明，尽可能进行说服。对于实在无法说服的，要坚决予以执行；



对于平级，主动进行沟通和交流，低调应对，保持尊重。在别人提供协助和支持的时候，要懂得感恩，在公开场合要对他们的支持表示感谢。如果有分歧，尽可能进行私下沟通，就事论事，换位思考，给人留面子。当然也要通过恰当的方式显示自己的原则，让他们了解哪些是可以妥协的，哪些是不可以妥协的。一旦建立了稳定的协调模式，以后开始合作时就会省时省力，运作顺畅。获得了平级同事的支持，开展自己的工作就会助力，与阻力重重的状态自然大不相同。



对于下级，树立鲜明的领导形象，成为下属的典范，使他们心服口服。沟通交流也非常重要，下达指令要明确，让下属知道自己的价值选择和对他们的期望，知道自己的评价标准。对于不鼓励出现的行为要痛手制裁，对于期待出现的行为要多予褒奖。关心下属的成长，要多进行培训和指导，支持他们的工作，让他们的职业发展能够更快更好。在团队管理中，坚持一手硬一手软的策略，让下属清楚不可触碰的红线，同时知道你所期待的行为。如果形成了高效团队的团队，事业的成功就有坚实的人力保证了。



对于企业中存在的某些中国特色的人际关系，也要采取灵活的手段予以处理，毕竟有些中国特色的事情还需要特殊的人去处理。这种存在的特殊人际关系，要进行有控制的使用，使其在能够发挥积极作用的领域内发挥作用，不能发挥积极作用的领域内限制其作用，妥善保证这些人的利益，不让他们成为自己事业发展中的绊脚石。



职业经理“空降”到新的企业，是一个新的机遇也是一个新的挑战，时时应该本着“双赢”的原则去处理各方面的事情，确立一个正确的出发点。然后，通过深入了解信息，广泛沟通，突出专业，彰显原则，树立风格，协调关系，高效突破，从业绩和人际两个方面把基础打牢，就会比较容易在新的企业开出一片新天地，创造自己更加光明的职业前景。而如果恃才傲物，独断专行，不注意各方面的协调和沟通，不讲究工作方法，很可能会“出师未捷身先死”了，不能生存，何以求发展呢？