十周年会发言内容梳理（自己的这一部分含PPT）

本帖最后由 steventec 于 2011-8-17 13:24 编辑

其实，发言是在风吹柳和陈栋两位老师来不及讲的地方往下接着续，风吹柳老师：固有特性，部门间有产品技术传递不畅，陈栋先生刚好讲到黑带推行６ｓｉｇｍａ要简单入手，到这个地方中断。实际上，最后这个发言的目的和设计是为了让所有发言人的内容最终成为一体，包括前面黑带妈妈的，她说的实际上是６ｓｉｇｍａ生活，和生活质量是一体的。

本次的众多发言，殊途同归，连同熊猫说的社会企业，都只有一个目标，质量人的生活质量！大家用心良苦，和十周年的主题之间心有灵犀，心心相映。

下面是我自己的这一部分，因为有些抽象，所以用文字总结一下要表达的思想，明确列出，从前到后是有顺序的，未必是原话，其实是有逻辑的，而且顺序很确定。

今日质量观念，应该不同于漫长历史中的传统观念，实际上也从本位发展到了集成阶段

只着眼于企业质量，属于微观质量范畴，如果要让眼光开阔，应看向宏观质量，和生活质量这两个领域

年轻就应该有个年轻的样子，不要因为做质量工作，早早地就变得没了光彩（为85后喝彩）

年轻容易纠结，纠结的时候，不要怕犯傻，说出来，老家伙们和有经验的人，有责任帮助后来者
解决困惑，而不是说新人弱智或情商低

纠结其实不分大小，犯傻不论年龄（活到老，二到老）

生活质量低根源是纠结

纠结是因为看不到人和事儿的固有特性，产品质量和生活质量一样，挖出固有特性就有解了。

就连我这种烂命一条和破碎人生这种唯心的现象，都有其固有特性，挖出来就不纠结了，不纠结生活质量马上就上去了

失败了，没钱了，LP变脸了，做了这么多年质量，难道水平差到就找这样的LP？开始纠结，回归固有特性一看就有解，
ＬＰ不是担心自己，是担心孩子，是母性，只要把孩子哄舒服了，教好了，就解决了，开心了，快乐了，钱就又来了，
如果纠结于ＬＰ的表面现象，事情没个解决。如果我凭借大众道德来审判她，说她只可同甘不能共苦，说她只认钱，那
就有意思了，这些评判恰好不是“固有特性”，而是大众化的社会道德压在她身上的”附加特性“，在那个时刻，往往是
在她身上正有某种自然的”固有特性“，有待我去识别，去认知。

固有特性常被种种因素干扰，想办法排除干扰。干扰的也未必就是大量的”因素“，更多的是混合在一起的多种其他特性。
追求6sigma项目的大而全是项目难以开展的一大障碍，勿以善小而不为，定义单纯的固有特性，才能快速积累跬步而成
大善。

钱难挣，屎难吃，天经地义的纠结，其实赚钱就那点事儿，这事儿的固有特性--- 进入，维持，撤离，资源，想要钱很简
单，根据现有情况选一个。

创业只要不只理解为开公司办企业，固有特性就那点事儿，几十亿人的天生大业就那几种，师，匠，帅，相，将，每走一
步的五个指标维护好，场，位，势，能，气。蹲街边买药只要能生活得不错，如果那药是自己研制的，那都算创业啦。

人生能做的事，固有的就那三件，等待，寻找和选择

想通了，得下手做，科学的时间管理，就是下手的工具

生活中有很多假逻辑，挖出固有特性，打碎假逻辑，供应商不合作，没及时给钱，没给够钱才是固有特性不满足

固有特性让事情变得简单，精于心，简于形，质量工作中，心中的东西不能简单，但是下手可以很简单

例如，蒙特卡罗方法，因子筛选，供应商分析，企业内部部门间技术信息的不通畅，甚至连学习6sigma和DOE这类复杂知识，
只要抓住事情的”固有特性“，就都变得简单。各类质量工具也有其固有特性，也不只用到企业质量上，用到生活质量上，直接提升。
例如：
验货手段---买东西不会上当吃亏，有质量问题早知道
谢宁DOE--修理家用电器和消费电子产品简直出神入化
统计技术--破解需要的软件
蒙特卡罗方法--解决跟老婆孩子吵架问题
供应商质量管理---买东西讨价还价
卡诺质量模型---购买性价比最高的产品

固有特性，重在”固有“

质量人挺幸福的，知识含量本来就大，各类管理技术论坛发帖子或提问题的帖子质量放到一起就比出来了，采购是最低的，
为啥，固有特性决定的，发帖子有啥固有特性？不就是码字儿能力吗？采购人员每天工作中码字儿吗？恐怕连word,excel都
不怎么用了吧，就剩ERP里面入些符号了吧，离WM不远了。采购培训也就没几门课，而且都讲了快七十年了，谈判技巧，
成本分析。帖子质量最高的是IT论坛，为啥，固有特性是啥？千万别以为IT靠的是编程序的硬技术，相反，还是码字儿能
力，今天的IT业靠的不是概念、商业计划、软文、忽悠嘛？编程序的在老板眼里就是生产线员工。

质量工作者，思维需要年轻化，为自己负好责，先想办法不纠结，提高生活质量，才能更好地为他人负责。

花一分钱不能只为了赚一分钱，花钱是为了提高生活质量，质量也不免费。

降低快乐起点，多看他人顺眼，快乐可以无处不在。

如果你问我，我的生活质量高吗？我毫不犹豫地回答，08年，三年心血付之东流，最后在一次创业失败之后，我走出了纠结年代了，从那以后，生活质量越来越高了，只要想办法让自己先不存在纠结之事，生活质量必然会高，如果不高，哪有功夫码这些闲字儿？家里活人不得饿死啊？呵呵。


这里面的纠结可不是指的对质量的纠结，而是生活中所有的事情可能出现的纠结，那都是生活质量的敌人。