案例分析之该质量经理的职业之路

这是俺早些年的时候亲历的一个案例，算是一个经理人的失败的经历，给大家分享下，大家也可以分析下这位经理人的做的不到的地方。

早些年的时候，俺曾经在一个200多人家族式民企做过28天的质量课长，该企业是个组织结构非常庞大的企业，仅经理级以上的就有28人。主管级以上的就更多了。

在俺短短28天的职业生涯过程中一共换了三任上司（品质经理）。第一任在俺报道的第二天就自动离职了，第二任在俺上班的第三天来报道，结果只在公司呆了一天就走人了，主要就说说第三任上司吧。

俺上班的第二周，公司招来了第三任品质经理

上班的第一天，这哥们第一件事就是把所有品质部门的员工叫到一起开会。开始大肆宣讲了下自己以前的经历（据说是某台企的品质兼生产部门的经理），然后开始大面积的批判了下企业，说企业是手工作坊，这里不好、那里也不行，最后的时候把所有的品质部门的员工批判了下，说目前的品质管理人员都是垃圾。并且告诉所有人说干不好全部滚蛋。散会后，把俺叫到他的办公室，推翻了公司所有品质管理相关的流程、制度等资料，让俺重新制定

第二天，这哥们带来了三个品质工程师，IQC、PQC、OQC各一名。让原来的品质工程师一个负责客诉、一个负责供应链管理。

第三天，因生产部门的原因造成了一批产品的不良，于是这哥们召集了相关部门开品质会议，让原来的品质工程师（现在负责客诉）主持，结果这哥们不争气，主持的乱七八糟，后来俺看不下去就接过来主持完了，会后，该品质经理找负责客诉的工程师谈话

第四天，这位品质工程师离开了公司，同时在当天，他带来的负责PQC的工程师和生产现场发生了冲突，和产线组长打了一架，该品质经理为此和生产部门的经理大吵了一架，一直闹到了老板那边

第五天，品质部门一位七十多岁的检验员因工作不认真，被该品质经理大骂了一通，结果这下惹大祸了，这位检验员是老板的舅舅……这事又闹到老板那边去了

第六天，（这家公司是六天制），品质经理将部门所有人召集在一起开会，让每一个人写一篇《如果你是品质部门主管，你怎么管理这个部门》，并且要求周一提交。散会后部门炸开锅了，大部分检验员初中还没毕业，都纷纷来俺这抱怨。

第三周：

第一天，那位和生产现场打架的负责PQC的工程师，在没有通知任何人的情况下直接不来上班了

第二天，该品质经理开早会的时候把所有的检验员大骂了一通，说写的文章狗屁不通。散会后检验员都来俺这抱怨，说做得很痛苦。同时，一位老板挖过来专门负责实验室的老工程师（五十多岁），因和该经理不合提出了辞职，经理批了，老板没批。

第三天，该品质经理带来的工程师中，剩下的两位也离开了公司。

第四天，老板找俺谈话，问该经理表现如何，说其他部门去他那投诉了。俺说：“X经理能力是有的，不过可能因为新来，有点太急了，方法有点不合适，慢慢适应下应该还是很不错的”，老板问俺能不能把这个部门接下来，俺没回复。

第五天，相安无事

第六天，该经理没来上班

俺上班第四周的第一天，老板找俺谈话，说该经理被辞退了，让俺暂时代理部门工作。俺没表态，到第四周结束的时候，因公司的恶劣的环境等多种因素，俺主动辞职离开了公司

大家分析下：该经理做的不合适的地方在哪里？如果你是该质量经理，你会怎么开展你的工作？