TA的首页继续磨剑：使用鱼骨图的正确的姿势---续集
个人十分喜欢付老师的文章,几乎是从头到尾的读了所有的文章,今天突然又拿出来一篇：磨剑：使用鱼骨图的正确的姿势（无法使用外站，自己百度去吧！），竟然没找到续集，这怎么能行，来吧，老师不写，学生来补。下面就和大家一起来拆解一下付老师到底要说啥吧。
从老师举的例子看，我也吐血了（比老师吐得少点，窃喜！）。鱼骨图是用来玩儿的，不是用来耍的，没点儿基础还真不敢拿出来给大家分享。好了，又贫多了。看正文：
一、 鱼骨图的基础：
就一个破骨头架子还要基础吗？要，而且一定要。为啥？只要一提到鱼骨图，大家都会条件反射的讲：人、机、料、法、环、测，还有其它。殊不知这里的其它才是重点。啊？按照二八原则，这个其它不都是赠送的吗？难道还想转正不成？是的，这个“其它”它要转正了。因为不是所有的问题都必须要有人、机、料、法、环、测和其它的。例子里面或者说百度出来的“鱼骨图“几乎都是按照这个逻辑来分块的。嘟嘟囔囔一大推，小编你到底要说啥？我要说流程！流程！！流程！！！这个就是鱼骨图的基础，是根基，没有体现流程的鱼骨图都是耍流氓。所以说鱼骨图是用来玩儿的，不是用来耍的。这是付老师的“砖头”。下面我这块玉要登场了啊！看好了。
二、 鱼骨图到底该怎么做？
前方高能，有兴趣可以在自己的工作岗位试试，搞不定你的问题算我输。
首先，找一帮“混子“（要么不干，一干就准没错的人喽！），每人发一页的A3纸，写草书的加倍，铅笔一支，橡皮半块。做队长的（Team Leader）另奖励白板一套，会议室就不要了，直接去现场！去现场！！去现场！！！
其次，看不良品，每人发5pcs（数量当然可以自己定啦），注意不能破环，是的你没看错，不良品也不能破坏。也不能讨论，是的你还是没看错，不能讨论，原因后面叙述。看完不良品以后呢？进入下一步啊，这个还用说。
第三，看完不良品，就该上线了，没线体的看啥，那就从第一个大的模块开始，比如冲压车间（具体多大，自己拿捏）。从第一个工序开始大致上走一圈即可，比遛**的慢点就行。注意只是记录大工序或大工站即可，要的就是快速过一遍流程。这里我们暂且就叫大流程吧。走完大流程再要求大家看一次不良品，让大家尽量知道这种不良可能发生在哪个模块里面，注意不能讨论，然后做第四步。
第四，按照上面的路径再走一圈，注意这一步要比上一步走的慢一些了，这次聚焦的点是产品在这里做了哪些变化即可，比如装配了另外一个零件等等，做好记录即可无需恋战，完成后继续看不良品，让大家对上次看到的异常问题做初步确定，注意不能讨论。这个就叫中流程吧。（反正我也不会取名）
第五，再走一圈，记录产品在每个工序或工站发生的具体变化，比如先将A放入B，然后启动机器，机器运作（A和B贴合），机器复位，取出产品C（A和B的产物），到此就可以了，还要再去看不良品，这里的不良品可以破坏了（如果需要，否则不要乱搞噢！）。注意不能讨论。这个叫小流程吧。
第六，在现场走倒数第二圈，这一步再将上一步的流程进行细化，越细越好，左手拿取还是机器拿取，动作是如何变化的，记录详细，再回去看不良品，注意仍然不能讨论。其实走到这里问题几乎已经十分明显了，为什么还要增加倒数第一圈呢？就是要把不良现象和实际动作结合起来。注意到这里还是不能讨论，自己的作业自己完成。这一步就叫细流程吧。
好了，现场活动基本完毕，憋了这么久了，大家一起来讨论讨论吧。队长这个时候才有用，上面的过程是没有用的（呵呵呵呵）。
第七，队长将最大的流程画出来，要求每个人将自己看到的统统写在大流程下面，注意大、中、小、细流程的位置要一一对应，如果重复可保留一个即可。
第八，高能来了，（卧槽，弄了八百字的废话，这里才高潮啊！），队长画一个大大的鱼骨干，箭头朝右的噢。将第三步中的大流程按照从鱼头到鱼尾，再从鱼尾到鱼头的顺序写下来，最后将第七步中的中、小、细流程原封不动的搬到大流程下面，这样鱼骨图才算是基本画完。接下来就是讨论的问题点的时候了，将每一个细流程都做一个表决，将得票高的表示出来，大家再做不良确认讨论就可以了。
各位看官也许明白了其中的含义，其实鱼骨图最离不开的是现场和流程，这个是根基。基于这两个根基将所有问题的发生串接在一起，最后像套娃一样层层剥开。可以想象一下，假设我们要解决的问题可能发生在有五个流程的过程中，每个流程分别按照大、中、小、细四个层次再做划分，再假设每个层次再分五个流程，那么就有625=（5*5*5*5）个细项，有多少问题分析这么细致还找不到原因的呢？当然，实际过程中并不一定真有这么多，有的可能在中流程中就被COVER了。
如果只是按照人、机、料、法、环、测和其它的方式划分的话，是不是会遗漏很多发现问题的机会呢？自己去想吧！
写在最后，为什么在现场观察不让大家讨论呢？原因很简单啊，鱼骨图是发散思维的集合，讨论很容易造成思维定势，也很容易造成先入为主，所以之。
从老师举的例子看，我也吐血了（比老师吐得少点，窃喜！）。鱼骨图是用来玩儿的，不是用来耍的，没点儿基础还真不敢拿出来给大家分享。好了，又贫多了。看正文：
一、 鱼骨图的基础：
就一个破骨头架子还要基础吗？要，而且一定要。为啥？只要一提到鱼骨图，大家都会条件反射的讲：人、机、料、法、环、测，还有其它。殊不知这里的其它才是重点。啊？按照二八原则，这个其它不都是赠送的吗？难道还想转正不成？是的，这个“其它”它要转正了。因为不是所有的问题都必须要有人、机、料、法、环、测和其它的。例子里面或者说百度出来的“鱼骨图“几乎都是按照这个逻辑来分块的。嘟嘟囔囔一大推，小编你到底要说啥？我要说流程！流程！！流程！！！这个就是鱼骨图的基础，是根基，没有体现流程的鱼骨图都是耍流氓。所以说鱼骨图是用来玩儿的，不是用来耍的。这是付老师的“砖头”。下面我这块玉要登场了啊！看好了。
二、 鱼骨图到底该怎么做？
前方高能，有兴趣可以在自己的工作岗位试试，搞不定你的问题算我输。
首先，找一帮“混子“（要么不干，一干就准没错的人喽！），每人发一页的A3纸，写草书的加倍，铅笔一支，橡皮半块。做队长的（Team Leader）另奖励白板一套，会议室就不要了，直接去现场！去现场！！去现场！！！
其次，看不良品，每人发5pcs（数量当然可以自己定啦），注意不能破环，是的你没看错，不良品也不能破坏。也不能讨论，是的你还是没看错，不能讨论，原因后面叙述。看完不良品以后呢？进入下一步啊，这个还用说。
第三，看完不良品，就该上线了，没线体的看啥，那就从第一个大的模块开始，比如冲压车间（具体多大，自己拿捏）。从第一个工序开始大致上走一圈即可，比遛**的慢点就行。注意只是记录大工序或大工站即可，要的就是快速过一遍流程。这里我们暂且就叫大流程吧。走完大流程再要求大家看一次不良品，让大家尽量知道这种不良可能发生在哪个模块里面，注意不能讨论，然后做第四步。
第四，按照上面的路径再走一圈，注意这一步要比上一步走的慢一些了，这次聚焦的点是产品在这里做了哪些变化即可，比如装配了另外一个零件等等，做好记录即可无需恋战，完成后继续看不良品，让大家对上次看到的异常问题做初步确定，注意不能讨论。这个就叫中流程吧。（反正我也不会取名）
第五，再走一圈，记录产品在每个工序或工站发生的具体变化，比如先将A放入B，然后启动机器，机器运作（A和B贴合），机器复位，取出产品C（A和B的产物），到此就可以了，还要再去看不良品，这里的不良品可以破坏了（如果需要，否则不要乱搞噢！）。注意不能讨论。这个叫小流程吧。
第六，在现场走倒数第二圈，这一步再将上一步的流程进行细化，越细越好，左手拿取还是机器拿取，动作是如何变化的，记录详细，再回去看不良品，注意仍然不能讨论。其实走到这里问题几乎已经十分明显了，为什么还要增加倒数第一圈呢？就是要把不良现象和实际动作结合起来。注意到这里还是不能讨论，自己的作业自己完成。这一步就叫细流程吧。
好了，现场活动基本完毕，憋了这么久了，大家一起来讨论讨论吧。队长这个时候才有用，上面的过程是没有用的（呵呵呵呵）。
第七，队长将最大的流程画出来，要求每个人将自己看到的统统写在大流程下面，注意大、中、小、细流程的位置要一一对应，如果重复可保留一个即可。
第八，高能来了，（卧槽，弄了八百字的废话，这里才高潮啊！），队长画一个大大的鱼骨干，箭头朝右的噢。将第三步中的大流程按照从鱼头到鱼尾，再从鱼尾到鱼头的顺序写下来，最后将第七步中的中、小、细流程原封不动的搬到大流程下面，这样鱼骨图才算是基本画完。接下来就是讨论的问题点的时候了，将每一个细流程都做一个表决，将得票高的表示出来，大家再做不良确认讨论就可以了。
各位看官也许明白了其中的含义，其实鱼骨图最离不开的是现场和流程，这个是根基。基于这两个根基将所有问题的发生串接在一起，最后像套娃一样层层剥开。可以想象一下，假设我们要解决的问题可能发生在有五个流程的过程中，每个流程分别按照大、中、小、细四个层次再做划分，再假设每个层次再分五个流程，那么就有625=（5*5*5*5）个细项，有多少问题分析这么细致还找不到原因的呢？当然，实际过程中并不一定真有这么多，有的可能在中流程中就被COVER了。
如果只是按照人、机、料、法、环、测和其它的方式划分的话，是不是会遗漏很多发现问题的机会呢？自己去想吧！
写在最后，为什么在现场观察不让大家讨论呢？原因很简单啊，鱼骨图是发散思维的集合，讨论很容易造成思维定势，也很容易造成先入为主，所以之。
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