行走在质量的路上
在中小企业从事质量工作十几年了,总结这十几年来我从事的质量这条道路,感觉有好多话要说,但又好像又没有什么要讲的。
一、初出茅庐
从刚毕业的那一年开始,从实验员入行,一开始并不是很感兴趣,当时只是为了能顺利找到工作,能有工资拿就可以了。这份工作,我很幸运,除了工资有点低以外,我的师傅是个可爱的退休返聘的人,她做起事情来一板一眼的。在实验室做实验,都是她手把手的教我,在那里我跟着师傅学会有用车间的小车床制取试验样品(这些小车床听说都是当年这些车间老师傅自己设计制造出来的),我知道了所有的实验数据的判定都是依据国家标准的。我知道如何出具实验报告。当遇到实验数据不对的时候,师傅带我一起找原因分析,工作的那几年除了没拆过电气(主要是不会),实验设备的其他配件我们都拆过。 对于没把握判断的,带我一起找技术部门咨询。我师傅的爱人是公司的管代,他给我们这一批的一起来的人培训IATF16949、ISO9001理论知识。跟总经理申请让我们这一批的学员到各个部门去轮岗,有幸在质量部当了几天的检验,跟着当年的质量部科长一同参加过公司的内审,在轮岗的时候我第一次看到科长再回复客户8D报告,第一次看到质量月报。这是我最初对质量的印象,很懵懂、很神秘。 当年到底还是刚从学校出来,想自己做出一份成绩,看到检验员在车间检验特别想去,然后那些与我无关,我的定位就是实验室化学试验员。在加上当年的实验室条件简陋,还要平时、周六都加班,感觉特别累。
二、异想天开
第一份工作离职后立马挑了份电子厂的生产文员工作,当年选择文员的原因本以为文员应该比较轻松的,结果忙的昏天暗地。这段工作经历恍如一场梦,每天在公司三点一线:工位、食堂、卫生间,初步估算了一下当时工位工作占时91%,吃饭时间8.3%,卫生间占时0.7%。排队吃饭如同鬼子进村扫荡; 为了减少上厕所,一天最多只喝一杯水,不为别的,只因为去卫生间会花三分钟左右,这个时候有很大的可能性会让我的工位的单据数量猛增,猛增的结果就是我的工位上会围满索要单据的人,围满的时候就是我要被领导训的时候;其余的时间就在工位上把单据飞快的输入到系统里,还要时刻提醒自己不能出一点错,错一次顺利的话至少要三个小时才能处理完这个异常,很庆幸,上班了几个月只输错了一次一张单据,领导念我是初犯没有过多责怪我。 在进这个公司时我知道是个电子厂,生产什么并不清楚,在后来的某一次看到有人将耳机半成品拿到办公区域来测试,才晓得是生产耳机的。 说起来有点可笑,上了好几个月的班,只去过车间一次,还是帮助同事核对作业员信息的。这份文员工作使我的办公软件水平由陌生到熟练。使我能集中精力做事而避免犯错。但是偶尔的几分钟清闲只会让我十分羡慕我隔壁的工位上的人员,那些属于质量部的质量人员,天天被质量问题缠的焦头烂额的质量人员,当年我的想法是:质量人员不要每时每刻坐在工位上,而且我自己也是会点质量的。他们说的一些我也是听的懂。后来由于总总事情,正好公司进行内部优化将生产文员分配到各个生产线上,加上当年的我怀孕,接到领导的意见是没有那个生产线要我当生产文员,只能分配到生产线做操作工。听到那一刻,眼泪都要流出来,当年的我搞不懂为什么兢兢业业的,到最后还是这个下场。我还犟着去了生产线上工作了一天,特别枯燥如同木偶。回去思考了一夜,第二次正好领导又找我谈话,说什么要是你现在离职还是以文员岗位离职之类的,以后生完孩子后欢迎加入公司。果断回绝了。当时我先生还气不过,说实话怀孕的第一个月每天脚就肿的不行。正好趁此机会离职了工作,回了老家。
三、重新走上质量岗位
一、初出茅庐
从刚毕业的那一年开始,从实验员入行,一开始并不是很感兴趣,当时只是为了能顺利找到工作,能有工资拿就可以了。这份工作,我很幸运,除了工资有点低以外,我的师傅是个可爱的退休返聘的人,她做起事情来一板一眼的。在实验室做实验,都是她手把手的教我,在那里我跟着师傅学会有用车间的小车床制取试验样品(这些小车床听说都是当年这些车间老师傅自己设计制造出来的),我知道了所有的实验数据的判定都是依据国家标准的。我知道如何出具实验报告。当遇到实验数据不对的时候,师傅带我一起找原因分析,工作的那几年除了没拆过电气(主要是不会),实验设备的其他配件我们都拆过。 对于没把握判断的,带我一起找技术部门咨询。我师傅的爱人是公司的管代,他给我们这一批的一起来的人培训IATF16949、ISO9001理论知识。跟总经理申请让我们这一批的学员到各个部门去轮岗,有幸在质量部当了几天的检验,跟着当年的质量部科长一同参加过公司的内审,在轮岗的时候我第一次看到科长再回复客户8D报告,第一次看到质量月报。这是我最初对质量的印象,很懵懂、很神秘。 当年到底还是刚从学校出来,想自己做出一份成绩,看到检验员在车间检验特别想去,然后那些与我无关,我的定位就是实验室化学试验员。在加上当年的实验室条件简陋,还要平时、周六都加班,感觉特别累。
二、异想天开
第一份工作离职后立马挑了份电子厂的生产文员工作,当年选择文员的原因本以为文员应该比较轻松的,结果忙的昏天暗地。这段工作经历恍如一场梦,每天在公司三点一线:工位、食堂、卫生间,初步估算了一下当时工位工作占时91%,吃饭时间8.3%,卫生间占时0.7%。排队吃饭如同鬼子进村扫荡; 为了减少上厕所,一天最多只喝一杯水,不为别的,只因为去卫生间会花三分钟左右,这个时候有很大的可能性会让我的工位的单据数量猛增,猛增的结果就是我的工位上会围满索要单据的人,围满的时候就是我要被领导训的时候;其余的时间就在工位上把单据飞快的输入到系统里,还要时刻提醒自己不能出一点错,错一次顺利的话至少要三个小时才能处理完这个异常,很庆幸,上班了几个月只输错了一次一张单据,领导念我是初犯没有过多责怪我。 在进这个公司时我知道是个电子厂,生产什么并不清楚,在后来的某一次看到有人将耳机半成品拿到办公区域来测试,才晓得是生产耳机的。 说起来有点可笑,上了好几个月的班,只去过车间一次,还是帮助同事核对作业员信息的。这份文员工作使我的办公软件水平由陌生到熟练。使我能集中精力做事而避免犯错。但是偶尔的几分钟清闲只会让我十分羡慕我隔壁的工位上的人员,那些属于质量部的质量人员,天天被质量问题缠的焦头烂额的质量人员,当年我的想法是:质量人员不要每时每刻坐在工位上,而且我自己也是会点质量的。他们说的一些我也是听的懂。后来由于总总事情,正好公司进行内部优化将生产文员分配到各个生产线上,加上当年的我怀孕,接到领导的意见是没有那个生产线要我当生产文员,只能分配到生产线做操作工。听到那一刻,眼泪都要流出来,当年的我搞不懂为什么兢兢业业的,到最后还是这个下场。我还犟着去了生产线上工作了一天,特别枯燥如同木偶。回去思考了一夜,第二次正好领导又找我谈话,说什么要是你现在离职还是以文员岗位离职之类的,以后生完孩子后欢迎加入公司。果断回绝了。当时我先生还气不过,说实话怀孕的第一个月每天脚就肿的不行。正好趁此机会离职了工作,回了老家。
三、重新走上质量岗位