我对MRB和RMA的了解zz

1. MRB的全称是Material Review Board, 材料审查会议。

它是针对所有检验工作站发现产品异样状态暂时不能确定是否为缺陷的一种处理办法。这里的工作站包括进料检验，过程检验，出货检验以及客户退回的产品。根据不确定缺陷发现的位置，MRB会议可由不同的人召集。如在进料检验过程中发现原材料有异常，当进料检验工程师不能确定时，他可召集MRB会议。MRB可邀请项目经理，采购工程师，过程控制工程师，计划参加，如有必要可以邀请质量经理和生产经理加入以加速问题的解决。通过MRB会议一般可得出下列结论：1.继续使用; 2.需要返工后使用; 3. 报废; 4.退回供应商要求换货。MRB能使相关的人在第一时间知道问题的存在，并且能加快问题的解决。

1. RMA：Return Material Authorization

指產品售出後，客戶退回工廠維修分析或折讓 www.6sq.net 品质论坛 6u4W\'[u 流程如下：接受RMA消息--＞接到客戶退貨--＞清點數量--＞數量報告客戶--＞按客戶要求處理RMA品--＞折讓（不再出貨） --＞重工後出貨--＞後面的按工廠內正常的流程處理
return material authorization. 一般是工厂内的不良原料处置判定组织.程序其实很简单.日常有相关的IQC/SQE工程师在现场收集不良原料及相关的分析数据,定期召开RMA会议去对不合格原料报告进行处理.一般也就是对工程师的建议处置措施最个最终批准.有的工厂也大多不采用开会的形式,由RMA小组成员在处理表单上做会签即可.RMA小组一般由质量,采购.SQE.生产部等相关部门的经理组成.所以简单流程概括为.现场工程师收集数据资料-->提出建议处理方式-->RMA对方式做最终裁定-->工程师执行.