职业态度---时代光华管理课程感悟

职 业 态 度
------- 看《工作态度训练有》感悟
引子
这有三个问题作为导入下文的引子：
1 你认为，在工作中什么样的事情最重要？
2 在你主持的项目进展过程中，你所起到什么样的作用？
3 当你的建议被拒绝，你的第一想法是什么？


这是时代光华管理课程之一，由李三支主讲，结合我自身悟性和工作态度，概括此教程的主要内容为： “主动沟通 积极主导 利用挫折 取得成功 ”。

操之在我

书中所讲的“操之在我”就是在工作过程中积极开展工作，以能完成这项工作为最终目的，进行的一系列活动，在活动中态度是积极的，采用积极语言（包括肢体语言），主动提出措施，积极配合其他同事的工作；面对过程的阻力，积极应对并化解，能够恰当地控制情绪，在工作中并不是为了谁和谁斗，达到个人目的，而是在达到最终的目的。如果想给自己营造这样一个积极的环境，主动沟通是非常重要的，主动沟通的最终目的就是为了及时取得同事和领导的支持，这样自己就能占据主动，达到操之在我。同时也要注意，不要让自己的情绪被别人所控制。
例一：积极工作
当别人向你反馈一个需要解决的问题，你会有怎样的反应？
1 此产品不是我负责的，您找某某；
2 您先和某某部门的某某人联系，需要我作什么，再通知我；
3您先查一下原因，然后我们再开会解决问题；
以上三种方式都不可取，分别采用回避、推脱的方法。

例二：被人控制情绪
召开一次会议的过程中，由于两位参会者的意见与你不一致，而且极力反对，这导致你很生气：
1 整个会议过程偏离你的计划
2 中止会议
你的情绪受到影响，“受制于人“，而未过到预期的目的。

积极与消极是相对的，也是同时出现，在过程中消极因素起动阻碍作用。
主动：自己主动作一件事/参与
主导：对这件事情进行由始到终的贯穿，主动提出解决问题的方法或采用质量工具为大家开拓思路。
多采用主动的语言，如：我可以，我打算，我们一起…….；少用或不用被动句、条件句。
要以最终所达到的你所想要的为目的，尽量少让自己受到外界干扰。

职业态度

一个获得成功，60%取决于职业态度；30%取决于职业技能，10%则是运气。职业态度决定了你的生涯！
例： Deming 的故事, Deming 对美国汽车业的管理方式很反感，但在40年代末不被底特率老总们接纳，于是在二战结束后，来到日本，发展了他的“Teamwork”的概念和他的14点精神。这个熟悉的老故事，告诉我们，只要有了对职业的正确态度，总有天会得到自己想要的。

积极的工作态度是能过积极的语言表达出来的
例：主管经理在召开项目起动大会
我们的老总给大家一项新任务，是今年最难的，也是最重要的一个项目，我们每个人的压力很大，包括我在内都感觉很难完成，所以我们必须拼命苦干。

我们的老总给大家一项新任务，是今年最难的，也是最重要的一个项目，我们每个人的得到了新机机遇，包括我在内认为是可以作到了，所以我们要全力以赴，我想我们会成功的。

对比一下语言效果对大家的影响如何。

我们的周围总存在有消极人物，首先不要被他们影响了，其次再作到去影响他们。消极人物是会随时间、地点等等因素所变化的，我们也可能成为一个消极人物，这就要尽快调整自己，摆脱不利环境，进入正常工作状态。

面对挫折

失败是成功之母！
例子数不胜数，如：爱迪生发明灯泡、居里夫人发现镭、袁隆平杂交水稻、候德榜研制烧碱……

面对挫折首先要分析，挫折形成的原因。我所想动的主要原因是：寻找问题方法不当和沟通不到位。明确了原因，针对原因采取措施，弥补缺陷；争取新的机遇，进行一次飞跃。
挫折不可怕，关键是面对。
小到个人，大到一个企业、一个民族、一个国家；企业（民族、国家）也是经常面对逆境，企业（民族、国家）能走出逆境关键在于拥有勇于挫折的员工（或者说国民）。

后记
是一篇李三支的《职业态度》读后感，请大家能多提意见，LOG中我将继续更新；同时希望我们大家共同发展进步，将工作做好！别忘了回头看引子的三个问题。