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业绩评估

ERP系统,是指建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台
PMS (Performance Monitoring System) 业绩评估系统
业绩评估系统(PMS)的目标是实施战略。在确认PMS时,高级管理人员选择能最好地代表公司战略的一线指标,这些指标可看作现在和将来的主要成功因素。如果这些因素得到提高,公司就实现它们的战略,战略的成功依赖于战略本身。PMS只是提高组织实施战略可能性的一套机制。业绩评估系统通过比较实际结果和战略目标之间的差距来帮助企业管理者时刻注意追踪企业的战略的实施。它一般由一系列能够定期反映和报告目标进度的一些方法组成。绩效目标即有长期目标,也有短期目标。长期目标指企业在几年之内竞争力和创新能力的提升;短期目标一般时间跨度在一年之内。当然,无论是长期目标,还是短期目标,企业管理者都可以得利用业绩评估系统,使自已在和竞争对手的竞争中领跑。
设计业绩评估系统,首先必须考虑应该搜集那些信息,搜集信息的频率有多大。然后要确定如何运用业绩评估系统,让什么职位人知道什么数据,让它们做什么工作,都必须在系统运行之前确定。
公司成功的财务指标,如利润各收入,说明的是公司过去所作决策的结果。出于企业很长时间以来一直使用利润各收入指标,这些指标已经变得相当复杂,在过去几年里,存在日益增强的用同样的复杂程度来衡量非财务业绩要求。
甚至在过去,公司就已使用财务的各非财务的指标。但是,公司倾向于为任务控制在组织下层使用非财务指标,而为管理控制在组织高层使用财务指标。在PMS系统中,组织的所有层次都综合使用财务的和非财务的指标评定,对高级管理人员来讲,不仅跟踪反应过去决定结果的财务指标是重要的,跟踪预示未来业绩的非财务指标也是很重要的。类似地,低层次的雇员需要明白他们的经营决策在财务方面的影响。一个设计优良的PMS必须提供组织中所有层次的综合绩效指标体系。

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发起人

cgyou
cgyou

从事品质管理多年,有相当丰富的实战经验

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  • 发布时间: 2007-12-09 20:52
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