8D表格

一个8D的表格






主送(To)：




报告编号(Report No.)：





问题(Problem) ：






问题负责人(Problem Owner) ：



问题发现人(Finder)：




















类型：
(Type)

1.客户退货(Customer return)
4.校准异常(Calibration abnormal)

2.产品放行(Product Release)
5.内/外审核(In/External audit)

3.生产波动(Production fluctuation)
6.其它(others)







步骤 1
(STEP 1)


问题解决负责及相关人员 Name of problem solving owner & team members







问题描述（所有数据、内容－5w,2H） Problem description (list all known facts and data-5W,2H(Who/When/Where/What/Why/How much(many))




步骤 2
(STEP 2)













步骤 3
(STEP 3)






过渡措施 Containment action
1)措施实施 Implementation of the actions



2)结果确认 Verification of the actions






步骤 4
(STEP 4)















寻找真因（利用质量工具） Root causes find out (Using quality tools )





步骤 5
(STEP 5)




纠正措施 Corrective action






步骤 6
(STEP 6)




纠正措施效果确认（数据证明问题解决） Effectiveness of corrective action (data to show problem eliminated)

步骤 7
(STEP 7)




预防措施（通过修改工艺、方法、相应审核计划防止类似问题再次出现） Preventive action (process change/new or revised controls/plan follow-up audit(s) prevent reoccurrence of the same problem)





步骤 8
(STEP 8)





课题关闭（结果、经验的交流与确认 ） Close out (Communicate results, lessons learnt and team’s successes)



所有相关负责人签字、日期：
(Relative responsible sign off and date)




措施表传递顺序(Circulation List):