PDCA循环的8个步骤与所用方法

解决问题的基本方法分享


PDCA循环的8个步骤与所用方法






阶段



步骤

质量管理方法

NO


管理内容




P阶段



1

分析现状，找出质量问题
排列图法,直方图法,控制图法,工序能力分析,KJ法,矩阵图法



2

分析产生质量问题的原因
因果分析图法,关联图法,矩阵数据分析法,散布图法



3

找出影响质量问题的主要因素
排列图法,散布图法,关联图法,系统图法,矩阵图法,KJ法,实验设计法



4

制定措施计划
目标管理法,关联图法,系统图法,矢线图法,过程决策程序图法



D阶段



5

执行措施计划
系统图法,矢线图法,矩阵图法,过程决策程序图法



C阶段



6

调查效果
排列图法,控制图法,系统图法,过程决策程序图法,检查表,抽样检验



A阶段



7

调查效果
标准化,制度化,KJ法



8

提出未解决的问题
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