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心灵对话

心灵对话

一、我是谁?

做质量工作很久了,从踏入社会走上工作岗位到现在已经走过了二十多年,其中经历了不少坎坷和磨难,然而不管这条路是如何充满荆棘,既我已与质量结缘,希望一辈子相伴。

二、我想要什么?

人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向,我的目标就是一直做我喜欢的工作。


家庭方面:承担好家庭赋予我这个妻子和母亲的责任, 一家人开开心心健健康康地过一辈子。


事业方面:我的工作能够让别人尊重、认同,成为一位优秀的品质管理专家,让我周围的人因我而快乐。


收入方面:年收入在15万元以上,是我有足够的金钱自由支配,并可在世界各地尽情旅游。

三、我的现状是什么?还有哪些差距,如何提高?

1、知识

掌握中高级化验知识,具备一定专业知识,掌握质量管理专业知识,熟悉ISO9001质量管理体系知识。


不足:对ISO22000食品安全管理体系知识不太熟悉,对酸化剂生产工艺中相关技术参数正确应用的知识比较欠缺。


采取措施:在内审和外审中重点参与审核与ISO22000相关的内容,加强与体系审核老师的沟通;了解设备的技术参数,在生产车间多向工人师傅请教,定期收集数据并加以分析,关注过程中各参数的变化趋势,

2、技能

具有一定的计划和沟通协调能力:组织质量改进工作小组开展的攻关项目,落实具体任务,使每项质量改进活动能相互配合、并根据日程安排有计划的进展,并能最终用成本加以量化。

具有一定的领导能力:能够引导下属有效开展工作,及时追踪工作结果,主动承担主管责任。

具有一定的质量管理能力:能够组织公司内审员开展体系的内部审核工作,对出现的问题和存在的隐患加以纠正与预防。


不足:对本部门开展的工作能够及时跟踪并确保有效,但对其他部门的跟踪因碍于情面(撕不破脸皮这份情面)而显得拖沓甚至无极而终。

对下属要求过于严厉。

3、素养

我做事塌实,勤恳,兢业;我乐于助人,为人诚实,不虚伪,直率,坦诚;我好学、勤奋、愿意比别人花更多的时间去学习;我是一个容易满足的人。


不足:做事太认真,心急,说话太直容易伤人,对下属过于严厉,不喜欢应酬与交际。


采取措施:坚持原则,按流程办事;

多协调与沟通,当需要跨部门合作时或部门之间出现分歧时要统一思想,让他们理解为什么要做,可以怎样做。把自己位置定得低一点,以一种较低的姿态切入;在讨论分析问题时应站在比部门更高的一个层面上,尽量避免本位主义;在不违反原则的前提下应提供多种选择方案以供部门实施。

正确看待挫折和失败,做品质主管更多的是和顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门的不满等打交道,把这些都当作是前进中的问题和自己提高的机会,持续改进,愈挫愈勇。

培养自己的影响力,以个人鲜明的个性和特点,塑造自身的魄力和魅力,最终达到一种不怒而威的效果。

四、谁是我事业的合作伙伴

1、我选择合作伙伴的标准是什么?


公司能够重视质量,让质量成为一种理念,成为一种习惯,规范做事, 成为一种引以自豪的资本!


又赚钱又快乐,在工作中学习,在学习中充实自己。

2、在最初,我是出于何种考虑选择美农来作为我的合作伙伴?

美农能让每一位美农人的内心都有着一种强烈的使命感,并把这种使命感种植在每个员工心中,帮助每一位员工梦想成真,改变他们的生活,培养他们的自信心和挖掘他们的潜能,美农是一个具有持久战斗力的团队。

3、美农对我事业目标的价值何在?

美农能够帮我梦想成真,成为一名职业经理人,美农讲究以结果为导向,让我在工作中不断的加以学习与总结,发挥自己长处,充分展现自我,不断提升自己,与世俱进。

4、在实际的合作过程中,美农是否体现了我期望他贡献的价值,还有哪些是低于我的预期?针对目前未满足的预期,我的建议是什么?我将采取哪些措施来共同实现我的预期?

在实际的合作过程中,美农90%体现了我期望他贡献的价值。

但有些还是低于了我的预期,例如:参加外训的机会很少,由于公司考虑成本因素,作为质量管理人员就几乎没有机会到供应商处去考察和学习,单单从工作和书本上去学习和理会。

我的建议是除了内训,可以参加一些外部的培训。有机会到供应商去实地考察,取长补短,不断的提高自己的质量管理水平和完善品控方法。

当然我也通过网上质量论坛来进一步提高自己对质量管理知识的理解与掌握,通过与同行的交流来提升自己的工作质量和工作能力。

5、美农身上有哪些好的方面,让我感觉合作愉快?哪些不足的方面,让我不能容忍?

1)美农身上有好多好的方面,让我感觉合作愉快,举几例加以点缀:


美农的资源配置优化,公司导入了ISO9001质量管理体系和引入了BSC平衡计分卡,完成整个业务流程和工作流程的构建,形成稳定的运行秩序,带来管理效益的提升。


美农的工作环境一流,窗明几净,走进这样的办公大楼,让我每天自信满满。


美农有一位富有激情的掌舵人,在他的引领下,让每一位美农人都能在自己的人生舞台上潇洒自如的展现自己的才华。


美农像一所学校,进入美农,就能感受浓厚的学习氛围,每一位美农人都深信,只有不断的学习,才能充实自己,更上时代的节奏。

2)美农的不足:


美农对员工的要求很高,所以工作压力很大,尽管自己感觉已经尽心尽职,但往往和老总还有很大差距。老总思路转的太快,在工作上十分强势,所以让员工追赶的十分辛苦。


美农的团队凝聚力在逐渐下降,有些人员,为了保护自己,害怕得罪他人,就采取息事宁人的方法不了了之,随着时间推移,公司人员的精神面貌越发涣散。

6、为帮助美农完善这些不足,我的建议是什么?如何做?

为帮助美农完善这些不足,我的建议是无论是部门之间还是员工之间,尽量处在对方的位置进行换位思考。

建议部门主管和人事行政工作者,对那些专门搬龙是非的人员予以教育。

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  • 发布时间: 2008-12-30 20:19
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