管理的傲慢和偏见
在管理的实践中,我们发现越来越多的人开始自诩管理大师,自称专家,有的是搞现场管理5S的,有的是搞精益生产的,还有的是搞六西格玛的,也有的是搞精益六西格玛的,有搞战略规划的,还有高企业文化的,又有搞人力资源的,绩效管理的,品牌管理的,营销管理的,等等,企业管理的内容之多导致各个层面和角度的大师和专家层出不穷,实在是令人眼花缭乱,让企业无所适从,而且这各路大师之间还都互相存有偏见十分傲慢,都认为自己的那一块对企业才是最重要的,就像马季五官争功里说的那样,不断提高自己,对其他方面有时往往很不屑,有的是实战派出身,看不起学院派,有的学院派转来,认为实战派缺乏理论,互不相让。倘若一知名企业有幸都请这各路大师去进行过或多或少的咨询也罢培训也罢,哪怕只有一天,这些大师们就更有吹牛的资本了,某某企业在我的指导下取得了何等业绩云云,这个成本降低了多少,那个不良减少了多少,这个顾客投诉减少了多少,那个顾客满意提高了多少,利润增长了多少。。。。敢情这功劳全归他那里了,呵呵。问题是这么多的管理大师,却到处都是破产企业,正如那么多的爱情教程,却到处都是不幸婚史一样,也许管理确如爱情一样,都清楚又都不清楚,都有道理又都没道理。我想,作为企业应该做的是如何思考自己,如何定位自己,既不跟风也不盲从,既能始终如一不被诱惑,又能不断变革敢于创新,管理更需要系统化的思考,整体性的规划,长期性的坚持,持续性的创新,那些企图借助外部力量改变管理,企图短时间内提升管理的企业我想本身就缺乏清晰的理性认识,所以结果很多时候会是失望的。这也许就算是我的偏见吧~~~