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想问下大家对质量一词的理解
ISO9000中对质量一词的解释是一组固有特性满足要求的程度,所以我一直把"合格"与"质量"相混淆了,以为质量就是符合要求,其实质量相对前者来说要难把握,不知道大家怎么理解?
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2009-07-18
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lubo
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发布时间:
2009-07-18 21:15
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