【原创】流氓FMEA在民企的实例运用

流氓FMEA在民企的实例 文/常州质量人 企业非汽车行业，是不是不可以做FMEA？答曰，非也。 企业是小民企，规模不大，人数不多，是不是不可以做FMEA？答曰，非也。 各管理层如生产，技术等管理水平低，是不是也不可以做FMEA？答曰，非也。 流氓质量学，认为FMEA是TS16949的五大质量工具之一，是来源于TS16949，但是不仅仅只能服务于TS16949，成为他们的特供菜。FMEA，就是工具而已，质量人手里的FMEA如同武士手里的宝剑，没有门派之分，少林派可以拿，武当派也可以拿；FMEA，也是百家姓，既可姓“TS16949”，也可以姓“ISO9001”；FMEA，既然是宝剑，是兵器，那么有时也不是非得完全按照他的使用规范，左手拿和右手拿，几根手指头拿都可以，达到目的即可。 我曾经在一个企业，非汽车行业，没有TS16949，是小民企，规模不大，人数不多，各管理层如生产，技术等管理水平低，我流氓FMEA了一把。我的看法是，与其按正规FMEA，最后因为我们以上各项资源不到位，最后造成FMEA做的不好，FMEA飞啦。不如学习李云龙将军的方法，按自己方法打一仗。我在公司把相关人员召集成立小组，当然这个小组底子很薄，属于都会干事，但是不会思考事的类型，属于技术型而不是管理型。我如果按传统FMEA的分法，他们肯定晕了。所以我把严重度S分4类，退货报废为8，客户退货返修为5，客户让步接收为3，客户接收为1；我把发生频度O分4类，1000个出现20个为8，1000个出现10个为5，1000个出现3个为3，1000个出现1个为8为1；我把探测度D分4类，出现，几乎发现不了为8，现行控制方法，很少被发现为5，现行控制方法，大多数情况会被发现为3，只要出现不良，肯定被发现为1.我说严重度高，如果不容易发生，即使很严重，但是不发生，那么风险也不高。如果严重度高，也容易发生，但是探测度好，那么风险也不高。就怕一种，后果很严重，也容易发生，且发生后探测度不强，那么我们的综合风险系数就很高。这样讲，大家都认同，并认为这3项都需要研究，不能按以前只从检验一方面考虑问题，认为即使一切有问题，只要检验发现就说明都不是问题，把产品质量硬推到检验身上。此项会议，把大家都带动集思广益，最后哪里环节风险小，哪里风险大，大家都一目了然。此后根据这个会议形成的FMEA来对重点改善，并工艺控制，质量控制上都知道孰轻孰重，从样品到批产的导出对员工培训都是很好的宝贵活资料。 流氓FMEA，按自己打法，只求结果，不上大雅之堂。不过对于一些身陷这样企业的质量人，各资源不足自己所学用不上，不妨采取此法，期待民企的流氓SPC，更多的流氓管理法出世。