和老婆的讨论

昨晚10点多，LP公司现场工程师打来电话，一个焊接组件检测结果超差，问继续生产还是停产？LP不是生产部也不是质量部的，这个问题真有够......就算需要问到LP，也是生产或质量经理。LP给他一顿说，超差多少，比例多少，与前几天的产品相比结果如何等等，是放是停就有结论了，一段时间后，电话又来了，将检测结果说了一遍，问放还是停？我在旁边就很无语，作为一个现场工程师，难道就一点处理事故的经验或者流程都没有吗？LP挂掉电话后，我简单问了问情况：1、该焊接组件有2条生产线；2、每天生产线配一副检具；3、两幅检具检测同一产品的数值相差较大；4、该焊接组件关键尺寸N多；5、关键尺寸现行控制范围已经超出图纸要求；6、PPAP样件认可时，基本属于手工样件，量产时即不符图纸，但没有实际封样件或数据；7、冲压件不稳定、夹具定位夹紧不牢固。我忍不住说“LP，虽然咱俩处事方式不同，但咱俩还是说说这事吧？”以前讨论过很多次，但每次都是不愉快的经历。LP"恩"“这些事，不找质量部，总来找你干什么？质量部都做什么？”我这话就是发发牢骚，以前就清楚他们公司质量部处理质量事故的做法：召集各相关部门，并要求技术工程部确认焊接设备有无异常及不合格产品是否可用，生产部确认相关组件是否合格，将报告发至质量部，结束。很好的甚至在我们这片区域都能算是超前的做法，本身没有任何问题，但是相关部门缺少可分析并处理问题的专业人员，质量部这种类似于项目管理的方式就流于表面了。LP"不知道"，她不是不知道，只是懒得和我细说了。“你这种做事方法太累了”LP以前算是技术工程师，后做主管。但是技术方面的事情，生产与质量还是喜欢直接找LP，但事后LP都会要求他们下次直接找对应的技术工程师。但是呢，不说也知道。我和她说了不止一次，你不能跨过技术工程师去解决问题，而且你也有本职工作，说严重点，你就是不务正业，你没有一个做主管的意识。LP的理由一直是“在企业里哪能分的那么清？从我这里要求各司其职的话，会得罪很多部门，我的工作也就不好开展了”，她一直说我只是个理论派，但不切实际。LP"....."“我们还是说说这件事吧，那么多问题为什么不去解决，却每次都找你？就说个简单的，生产部不能做每日点检、日常保养吗？”LP“问题太多了，很难解决，而且其他部门也不愿意去做？生产部的任务重，没时间去看螺丝是否松动，是否漏油，有没有磨损之类的。”“这是他们的本职工作，为什么会没时间去做？现在生产都这么个样儿了，生产部领导也不着急？”LP“他们着什么急？”“那好，不说他们。说说你处理这个问题的出发点吧。”LP“我想解决问题。”“你这不是想解决问题，你这只是猫盖屎。想解决问题的话，你的措施会是让过程受控，而不是一再放宽尺寸。你们现在过程不受控，出了问题，你们短时间根本分析不出来，更无法解决。你们一直在挖坑，越挖越大，最后只能自己掉进去。”LP“是，我承认。要是我自己的企业的话，会很简单，但是现在各部门的想法都不一样，你不能只按照自己的想法去要求别人。”“我的做法是以公司利益为前提的，也没有伤害到其他部门的利益，而且对他们都有利。你们这是没有职业道德的。”LP“好了，好了，不和你说了。在公司里，很多事情是差不多就行了。你看看我现在的职位和待遇，再看看你自己混成什么样了，自己琢磨吧。”被LP点到死穴了，职位、待遇都是垫底的，还有啥好说的？就像网上传的中国与泰国口舌之争，一个5:1,就让你死无葬身之地。我承认我处理问题有一些迂腐，妄想让大家工作的时候不考虑私利，有点脱离实际。但这只是大方向不是？具体工作中，谁也不会真的让制度束缚，都有游离在制度边缘的方法。我承认从现在看，我的职业生涯是失败的。乃至现在我已经没有了理想，甚至目标。或者我只是想虚构一个所谓的大方向，让自己有坚持下去的理由。翻来覆去，看看时间12点多了！该让自己睡觉了。