关于工作

哎，我现在是天天郁闷啊。我在一家小公司工作，因为人手问题，也因为来的比较早，所以老板让我做了品管，但我什么都不会，一个部门就我一个人，还有的几个人对品质这一块的了解也不是很多，所以我现在连从哪里下手都不知道，每天好像都没事似地，经常在网上找些零散的品管基本知识，心中对品管的工作认识也不是很深，遇到客户稽核我就吓得跟什么似地，经常因为客户提的问题而苦恼，哎呀，我现在最大的希望就是我能接手这一块啊，。。。。。。。