质量人的烦恼

由于公司模具制作过程品质状况，模具材料供应商，模具加工供应商品质一律由模具开发课一个部门说了算，因为他们部门是技术权威。还有内部有线割（快慢走丝及CNC加工中心）但时常还有很多模具外发做此部分加工，公司副总苦于无法监控，就向老总提议由品管课来监控制整个过程。
前段时间要求依会议检讨的方法确认下执行流程要求及检查内容及项目，但由于模具部门课长坚持除镶件类其它均不需检查，最后会议不了了知。
上星期开例会，老总下令无论如何都要先执行受入检查，所有的模具材料，外发加工回厂后必须检验，财务部门若看到无品管课检查确认一律不支付费用。
今天仓管员拿着慢走丝线割的10多块镶件送检，但没有图纸，向模具部门要还是说无纸件，是电子档，但最后边电子档也不愿意提供，说是没标数，最后免不了两个部门之间争吵。
这样的事情多了去了，但作为质量部门管理人员我该如何做呢？
编制检验流程是我的强项不成问题，但具体的模具方面的检查指导书倒是一个关键问题，不懂技术，又没技术部门配合如何进行编制。
真的狠不得自己就是集设计及制作模具于一身的工程师，唉。。。。