我的验货生涯之五在港资外贸公司（十七）

2003年11月底，我还呆在福州，天气已经转冷了。不过福州的天气跟广州相比差别不大，都是早晚较冷，中午却很暖和。为了御寒，也只得去买了较厚的外套。

公司有一个石英钟订单是下给番禺的公司，但番禺公司却把订单转给了福州新店的一家工厂，这家工厂叫YZ电子厂。YZ厂专门做一些小型的石英钟，我们在这家工厂做的是一款小书本钟。验货前一天先联系番禺公司在福州的跟单员，这跟单员的电话打过去老是没人接，当天就打了五次才接通。跟单员说：不好意思，刚才在开车，下车后又没把手机放身上…

然后我们约定了第二天上午9点在新店路口见面，他到时再带我去工厂。
第二天我出发前先给了他电话，他说9点见没问题。到了新店路口快9点了，我打了他电话，居然没人接听。我继续等着，等了十分钟后继续打，还是没人接听。我最烦约定好时间不准时到的人了，又过了近五分钟，我又打他的电话，还是没人接，我再打，响了好久终于接通了。还没等他说话，我就说：你搞什么，大家约定好的9点见面，打你电话好几次都不接！跟单员说：不好意思，刚才我在开车，不方便接听电话，刚才堵车了，所以还没到。
这人真奇怪，又在开车、又堵车，居然堵车了不能接听电话？
我问：你还有多久到？他说：快了，快了，应该还有几分钟就到。
我说：如果你在堵车时不接听电话，那就是你的问题了，我可能会投诉到你公司老板那儿去。你若有事迟到了，就应该在9点前给我个电话讲清楚，别让我傻等，无端端耽搁大家的时间！

跟单员的口气一下子就软了，忙不迭的道歉。我说：我再等你五分钟，希望你出现在我面前，我就站在路口的电线杆旁边。

五分钟后，一个骑电动摩托车的中年人出现在我面前，他问我是不是KL公司来验货的，原来跟单员是骑摩托车来的，还以为他开什么车呢，我心里反尔乐了，真是搞笑！
我一看表就说：现在九点二十分了，快点去工厂吧…

跟单员载着我往新店里面开，七转八捌后到了一栋三层楼的厂房门口。跟单员带着我去了办公室，跟工厂老板寒喧了几句，然后工厂老板带着我们去验货。

货才刚开始包装，产品也还没生产完，车间是边检验边包装。这根本不够验货资格，于是打个电话回广州办说明了情况，公司通知我先检验一下，到时再去重验。
于是我先验货，产品比较小，做闹点检查及对整点比较困难，先检查了几十个没包装的产品后，居然把手指都旋痛了。这批订单有一万个，按二级水平的标准要验200个，那可麻烦。
不过工厂才刚刚开始包装了一箱货，我可以按一级水平的标准只检验80个就行了。

检验到包装的产品时，居然发现镜面上多贴了个保护膜，保护膜是透明塑料片。我问工厂老板：我们的样品和资料上没这个保护膜，你这个膜贴上去时间久了会不会引起产品粘连？工厂老板连说不会的，并说他们很多产品都贴了保护膜，这样是为了更好的保护镜面。我说这个我将写到报告上，并取了两套样品寄回公司让业务确认。

这时外贸公司的跟单员接了个电话后，就跟我打了个招呼说其它地方有事便走了。我边验货边跟工厂老板谈外贸公司的相关情况，工厂老板说这个跟单员负责好几家公司的跟单工作，都是帮广州的几家公司跟单，还负责出货的事情。
原来这个跟单员只是个外贸SOHO人士。

验货结束后，因为产品的闹点不准较多，而且产品还没完成，于是开了个不合格报告，直接在报告上扣了800大洋。我跟工厂老板说下次再来验货。工厂老板还是签字认可了，并说产品完成后再通知我来验货。

当工厂老板得知我们公司主要做国外的超市产品，且在福州好几家厂都有做石英钟时，便说他们的主要产品也是做石英钟和电子礼品，并邀请我参观了他们的样品室，还叫我带两份目录回公司请我向公司推荐一下他们的产品。中午老板请我吃了个便饭，又开车送了我回到宾馆。临走时说下次去验货时，叫我直接打电话联系他，他会来宾馆接我，并说只要三五天时间可以将货全部完成。
看得出来，这家工厂正在发展中，他们希望有拥有更多的直接客户。


第二天去了RD工厂验日历闹钟，才5K的日历钟，也得抽检200个。除了检验闹钟的常规项目，还得检验日历片：按一下跳一个日期，一个月有多少天，每个产品就得按多少次。
昨天手指本来就旋旋钮搞痛了，今天看来又得按痛……

不管那么多了，继续验货，验到中途发现日历片卡住了，而且有不少数量，验完后一清点数量，发现居然有50个产品的日历片卡住了！日历片卡住，显示日期的功能就没用了。验货结果当然是不合格了。开了不合格报告给RD工厂业务员签字，业务员将报告复印了好几份，并给了生产主管一份。我问业务员几时可以重验，业务员说马上让生产部返工，最多后天可以重验。我说这批货是新产品，要急着出货的，既然是返工就要做好。业务员说保证做好，如果做不好，他就去生产线做QC全检。我们现场分析了一下不良品的原因，卡日历片原来是装配的问题。

RD工厂比较大，为节省时间，业务员带我去他们的食堂用餐。期间业务员说这批货是二车间做的，做得不怎么好。上次的货是一车间做的，也只是外观问题多一点。
我说，返工的时候你得盯着点，否则会影响大后天的出货安排。业务员也答应了。

第三天，我便去RD工厂重验日历闹钟，在业务员的陪同下检验200个产品，还是检出了20个卡日历片的产品。没得说了，还是不合格！我马上将验货情况向公司报告，公司说这货明天要出货的，要我盯着公司再次返工，并让我全检…

他大爷的，5000个产品，每个产品按31下，我的手指可得缠胶布了！
我将公司的要求转告了工厂业务员，并质问他为什么没有返工好？业务员说他是有到生产线盯着的，但临时他们经理把他叫去开会了，开了一下午的会。
我说：那行，你今天就屡行你的诺言，在生产线上做QC吧，跟我一起全检这5000个产品。
他回答：应该的，这是我没尽到责任，我去将这事安排一下就开始全检。
十几分钟后，我和业务员坐在生产线上做起了QC员---全检5000个产品。我让工厂的QC先自检一次，只要发现日历片有卡一下的产品便挑出来给前面装配工修理。

就这样，当天的午餐和晚餐就在工厂解决了，一直干到晚上十一点多，才将这5000个产品全检完。良品包装完毕后，还有80个无法修理的不良品，我赶紧给广州办的经理打了个电话说明情况，经理说有多少个良品就出多少个。

当天可把我累坏了，走到RD工厂的大门口已是半夜12点了，赶紧打个的士回了宾馆。
经此一次，我再也不轻易相信工厂说的话了……眼见为实，耳听为虚真是千古真理！