2010 年 工 作 總 結 報 告

尊敬的總經理:
現將2010年公司ISO9001\ISO14001\OHS18001\EICC管理體系工作報告如下,請予審議.
2010年是公司發展史上不平凡的一年.一年來,在公司經理團隊的正確領導下,公司各部門通力協作下,扎實工作,使公司發生了很大變化,質量方面有所提高,環境檢測達到國家標准,得到政府環保部門認可;公司職業安全健康進一步落到實處,在去年無重大安全生產事故的基礎上,又取得無重大安全生產事故的好成績,也得到政府安全生產監督部門認可.回顧一年的工作,主要有如下幾個方面:
第一、明確職責，建立健全的質量管理體系,提高客戶滿意度.
2010年9月，公司修改了了ISO9001管理體系文件之M1<<**廠職位說明書管理辦法>>，明確了各崗位的職責，落實了責任。以實現職位明確,職責明晰,人崗適配的管理目標.而且為提高公司的質量信譽，樹立公司形象，這一年來,我們在質量方面也嚴加管控,層層把關,讓我們的產品和服務得到客戶的高評價.在品質方面的扣款比去年降低了42.07%。

第二、落實各項管理體系作出的要求
（1）自然環境是人類生存的基本條件.保護環境、預防環境質量惡化,遏制環境污染是人類與環境協調發展的迫切需要.一年來,公司領導圍繞著“節約資源，預防污染，遵守法規，持續改進”的環境方針，運用培訓，開會，宣傳欄等形式層層宣講，引導全體員工樹立又好又愉快生產觀念，引導全體管理者樹立保持優秀、爭當優秀的價值取向，從而使質量管理、環境保護和職業健康安全的管理、社會責任及道德方針目標更加深入人心，入耳入腦，人人明白。
（2）大力宣傳國家和地方政府關於ISO14001、OHS18001、EICC的法律法規和其它要求,結合公司<<重大危險源清單>>和<<重大環境因素清單>、<<危險源識別及評價表>>，做出有針對性的控制,且提高了全體員工對執行國家的法律法規的思想認識。
（3）2010年10月，公司請了環境監測機構來公司對廢水、廢氣、噪聲等環境因素進行監測，並請有資質的回收機構對公司的有害廢棄物進行處理，在職業健康安全方面，認真對待安全監督部門對我司的實施的督查工作，聽取其對建立健全安全設施的改進意見，張貼安全宣傳掛圖，為全面落實管理目標奠定了真實可信的依據。

第三、堅持把環保與環境治理緊密結合起來
公司堅持把環境保護與環境治理工作緊密結合起來，著力打造環境保護的硬環境，全力遏制環境污染，保護環境不受污染。一方面堅持對公共環境衛生的日清日潔，在全體員工中，開展了生產現場整理、整潔、清潔、清掃、素養、安全的“6S”管理，與承擔工業垃圾和生活垃圾的協作單位簽訂了及時處理廢棄物、生活垃圾等工作協議，使他們明確了各自的工作目標和責任，做到了環境保護工作事事有人管，另一方面，對影響環保的薄弱環節和不穩定情況、廠容廠貌、衛生死角進行綜合治理，定期讓花工修剪、培植公司綠化帶，進一步提升了公司形象，為全體員工營造了一個整潔、清潔、身心愉快的工作環境，使公司環境衛生始終保持在一個良好的狀態。

第四，堅持把職業安全與改善員工勞動條件緊密結合起來
自2010年1月建立OHS18001管理體系以來，公司圍繞職業安全目標任務及“遵紀守法，重視環境，確保安康，持續改進”的發展方針，把職業安全健康與改善員工勞動條件緊密結全起來，不斷優化生活條件。一是為了保證的員工能夠在酷暑的夏季，有個通風，舒適的工作環境，公司在各樓層都安裝了大排氣扇；二是給所需員工配備了勞保用品，並教育其佩戴勞保用品的好處；三是夏季為員工定期供應涼茶；四是每年定期對員工進行健康檢查，並健全設備的安全檢查制度，從而有效地防止了職業安全事故和人身意外傷害的事故發生，保障了員工的職業安全，進一步增強公司的凝聚力。

第五、堅持把體系管理與開展員工教育緊密結合起來
百年大計，教育為本。質量管理、環境保護、職業健康安全、電子行業行為准則管理同樣需要有必備的知識，能力和教育。在實現各項管理目標中，公司需增強他們的質量意識，環境保護意識，職業健康安全知識，社會責任及道德知識，他使公司的軟實力得以較快提升。比如， 11月份，公司對原有的員工入廠培訓教材做了一次大的修訂，增加了各管理體系的相關知識，全面讓員工在質量、環境、職業健康安全、社會責任和道德方面得到初步的認識。並每年制訂<<年度培訓計劃>>,針對不同崗位人員的薄弱知識給予很好的充電.
第六、持續改進各管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司實際和標准的要求，公司對受控文件不適合的條款進行了修改。
透過修改使各管理的體系受控文件符合性、操作性進一步提升。公司自ISO9001\ISO14001\OHS18001\EICC管理體系運營以來，各相關職能部門始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的營運打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了各管理體系的有效運營。分別於2010年5月和11月，組成內審組對公司的各部門進行了內審，對發現的不符合項下達了《不符合項報告》，各相關部門針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施。透過內審提升了管理體系運營的有效性，達到了持續改進的目的。公司也分別在7月和11月順利通過了認證機構對ISO9001、ISO14001的審核。過去一年的成績並不代表我們管理體系後續的目標，在新到來的一年，我們還需根據客戶的需求，全員的努力共同朝著“持續改進”前行。
我的報告完畢。


報告人(管理者代表):***
2011年1月8日