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中国的质量春天何时才能到来[6SQ十周年征文]


第一次接触6SQ是在2007年,当时就注册成为了会员,但之后没有经常的去光顾。直到2010才开始经常的到6SQ上来看,现在是每天都会进来,看看都有什么新的帖子。有时自己也问一些不太明白的六西格玛或质量方面的问题,期待高人的指点,当然也会跟大家讨论下技术或时事。感觉受益匪浅啊。
不过这些年总的感觉,中国总体的质量水平还是比较低的,与较发达的欧美和日本有较大的差距。无论从意识上还是从经验上,都有差距。
从大家平时的讨论不难看到,现在很多企业都很重视质量这一块,但真正把质量放在第一位的不多。大家好像都在做表面文章,很少有企业能够真正的从质量的角度去考虑问题、分析问题并解决问题。特别是当质量和成本同时被提出来时,往往是质量注定要给成本让路的。很明显的,在处理客户投诉的问题上,也是如此,很少有企业能够真的去找原因,即使找到原因也不敢告诉客户,蒙混过关,只要客户不追究,坚决不做深入调查,平白失去了一个改进的机会。但各种报告绝对不会少,给人的感觉就是我的公司绝对正规,殊不知连数据都是可以编造的。
再说说我们这些做质量的群体,事先声明下,我一直在做技术和生产相关的工作,但我觉得质量人不应该只包括质量部的人员,所有与产品相关的都应该包括,特别是生产和技术部的。但可能很多人都会不同意我的观点,每个人都觉得只要管好自己分内的事就行了,自己部门的事永远都得排在第一位,然后才是公司,跟其他部门的配合。是一个部门重要还是整个公司重要呢?没有了公司,一个部门能存在吗?所以若想把质量做好,大家必须摒弃部门的观念,以公司为重,质量第一。
还有,国人的质量缺少的是坚持,我认定这是个质量问题,那就应该据理力争,不能含糊,否则最后肯定以妥协告终;国人的质量缺少的是本分,质量是产品的根本,连质量这根本的东西都保证不了,还能给客户提供好的产品吗;国人的质量缺少的是参与,君不见,瘦肉精,毒馒头的背后,真正参与的人有多少?大家都在指责,可有多少人从身边的不良现象开始去迎头反击,去打假,去。。。。。。
从我做起,从身边发生的小事开始,正确的去认识质量,参与其中,一起期待中国的质量春天早日到来吧。

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  • 发布时间: 2011-04-20 12:43
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