祈祷中的品质

“品质是检验出来的”，这句话第一次听是在2006年，那时我还是在做技术维修，没有涉及品质工作，个人感觉很合理，没有检验的产品哪里敢出货，检验后才会感觉比较踏实，这种心理其实是对产品制造品质没有信心的一种表现。
“要保证足够的良品出货”，这次话是我在2010年听到，这时我是在做品质，感觉压力很大，良品等于（=）品质吗？这句现在的我有切身的体会，什么产品设计，什么产品制造，这些都不能保证品质，只有品保检验才能检验出良品出货。这时的我们就要祈祷品质了，因为我们好像忘记了工厂品保检验好像是抽检，不是100%生产检验。工厂出货最重要，这点我们做Q的不能否认，没有出货何来谈品质，但是作为一个从技术维修到品质工程的我来说，要求以功能为主转换为以客户的要求为主的观念一点也不难，但是对于以制造产品的同仁来说，讲品质几乎是不可能的事情. 他们第一位是出货，可以理解。
品质是什么，这是制造的同仁疑问，我的回答：“出货是什么，那么品质就是什么".