[原创]关于质量职业涉及的问题的一点见解和看法
从职业角度讲,我认为年轻人过早分管理和技术路线不太利于自身潜力的挖掘。毕竟现在是一个多元的信息社会,更多的时候企业需要的是复合型人才。那么对一个质量职业人来说,我希望自己的职业发展首先是一个质量工程师,其次,才考虑是一个管理人员。即基于质量技术和质量工程的管理人员。我个人目前的优势是:具备了比较丰富的质量知识和技能,具备比较前沿和国际化的质量视野,在质量领域有足够的宽度,如质量管理、质量控制、质量改进、质量成本、质量体系、质量培训、产品质量可靠性与稳定性、产品风险管理观念与意识等,在具体工作中都有不同程度的实践和运用。 那么劣势也很明显:处于职业的发展阶段,在质量领域还缺乏足够的实践深度,外语竞争优势不强。
关于对研发质量管理的理解。我个人认为,质量人员从项目立项一开始就应参与进去,直到项目结束,顺利转生产才能告一段落。这个过程中涉及的要点有产品质量策划、技术文档和图纸、设计输入评审,设计确认与验证,设计输出产品的稳定性和可靠性几个方面。这几个要点在研发设计转生产的时候都会深入用到。因为有主持过研发转生产项目,对此深有体会,在研发阶段做一台样机,没问题,但一旦批量生产还会出现这样那样的问题。这时,研发的技术文档、作业指导,越详细,越有实用性、能考虑诸多风险和预防措施,那么对工程人员越有帮助。当然对一个带研发性质的企业来说,研发过程的质量控制是至关重要的,关系到生产阶段和客户使用阶段的产品质量。 谈谈我对质量人在不同时间从事不同行业的一点认识:作为一个职业人,一生可能会在不同的行业做不同的职业,更可能在不同的行业做同一职业。质量人更具备这种不同行业同一职业的优势。因为质量观念,理念,思想,质量工具和技术是相同的。在新行业,质量人需要的是学习具备基本的行业知识和产品知识即可,在处理质量问题时,需要的是质量思维和质量视角。不是专业的产品视角,专业的技术专家视角,因为分工不同,企业必须具备那样专业的专家人才。因此没有必要把一个质量人才,强化成一个产品专家或者技术专家。 当然处于成长中的质量人,需要成长的环境和沃土。国内职业质量人本来起步就晚,高端人才更少,更需要有远见的企业自己去培养。通过这几年的实践,掌握了些专业的质量知识和技能,但如果没有实践的土壤,将没有任何价值。一个人的强大算不上什么,但一个团队,一个公司的强大却能为社会做出许多。 我想说华为是个很好的例子。