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靠罚款能解决质量问题吗?


在七年职业生涯中,经历了一些企业管理模式。有的企业针对质量问题就是靠罚钱来解决。记得在香精企业时,公司规定生产部员工不执行生产工艺,品管员要对生产员工进行罚款,每次罚款50元。针对品管员开出的罚款单,生产部员工必须签字确认,如果拒签,则罚款翻番。技术部同样对质量部有罚款的权限,如果技术部在检查过程中,发现生产部没有按照生产工艺要求进行生产,技术部则对质量部进行罚款,每次50元。记得一次试车生产,试车时间是从晚上8点开始到第二天凌晨5点。在这次试车过程中一个操作工被品管罚掉150元,当时操作工的月基本工资900元,这一次就罚掉他基本工资额的六分之一。当然,这个品管员没有在公司干多长时间就被迫离职了。 靠罚款真的能解决质量问题吗? 我想某些公司建立罚款制度是为了质量管理,是不得已而为之的一种质量管理手段。也是为了对做错事情人的一种惩罚,一种告诫,希望其不能再出错,也是对其他人的一种震慑。但是,某些公司则把质量罚款作为目的。曾经有个公司对品管员下任务,每个月要开出多少张罚单,否则则要扣掉品管员的绩效工资。这样把罚款作为目的的公司最后是生产部和质量部关系很僵,甚至于出现品管员在上夜班时被生产部员工殴打的情况。说实话,我不赞成为了罚款而罚款,也不赞成非得把质量情况与罚款扯在一起。 罚款实际上是管理制度的一种体现方式,靠制度管人也没有错。但是,我认为质量问题应该通过查找原因,分析问题的根源,想办法解决问题,而不是靠罚款解决。实际上,在我的职业生涯中,没有看见靠罚款能解决质量问题。罚款只是维护制度的一种方式而不是解决质量问题的工具,实际工作过程中很多人寄希望靠罚款来解决质量问题。 靠罚款真能解决质量问题吗?我的答案是不能。罚款有时会引来工人的不满,造成更大的损失。我建议想做好质量的公司,要少用罚款和慎用罚款的方式来解决质量问题,而应该靠提高技术来解决质量问题,开提高员工的质量意识和操作技能来解决质量问题,靠转变管理者思维方式来解决质量问题。

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ccsspp454
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质量管理

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  • 发布时间: 2011-11-16 22:33
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