利弊权衡为什么总是我们受伤？

作为质量从业者，工作中发生的太多不愉快是在领导的利益权衡下被遗弃后的愤怒所致。往往我就想，售后问题出现了，让步放行出现了，让步接收出现了，甚至于未得到品质认可瞒天过海交付了都出现了。这一桩桩一件件的背后，究竟是企业大质量精神未能建立，还是我们自己没能去争取自己更多的权利？我曾经问过老总一句话：“我们质量部门是否有权利叫停一切不合格事宜，从体系过程管控，到生产过程实施，直到产品的最终交付处理？”老总回答：“当然可以，这是你们的权利，也是你们的责任。”可后面加了一句“但是你们得看货期的要求是否足够充裕，有时候也是要特事特办的。”于是乎矛盾点出现了，我们说了不行，生产、采购或者客户服务直接找老总一说很紧急，老总特批放行了。慢慢的我们的指令成了摆设，我们的坚持成了别人的笑柄。最终我选择了顺其自然不再坚持。于是问题一堆堆的出现，可所有部门有把矛头指向了我们。文件摆出来、放行记录摆出来，却于事无补，我们成了众矢之的。
背负着这一次次的鸟气，我们艰难的前行着，目地在哪里？