质量经理的一天 4-26

昨晚下了大雨，所以今天早上就很大的太阳；今天的工作是需要推动生产部改善的一天；一天一个进步，但我觉得今天有好几个方面的工作都取得了不少的进展。

因为公司在材料缺料而导致其它材料代替造成了客人投诉的事情也已经取得了实质性的进展，用我们的专业知识说服了客人，并跟公司领导层达成了一致的意见，有其它材料取替一定要知会我们。因为物理性能的方面的参数一定要经过测试才知道，我们的测试都是抽检式方式，也不是每一个批次都测试到。所以必须得将变得的部门知悉质量部门，我们方可以做后续的跟进工作。 我们这个行业决定了有较多的替代材料。有一家工厂已接受了我们的产品，另外一家投诉的工厂也正在商量之中。接受的可能性较大！总算这两天的努力没有白费；

现在的客户的专业知识也越来越全面了，并且很的大型的企业都有自的试验室，并能测试到我们的产品，以前的客户的检测设备没有这么多，也没有这么完善。证明社会与时代都在进步。想投机取巧的机会越来越少！

经过昨天的品质会议，虽说在会议上没有得出结论，但老板把方向已经指出，我们做质量的必须得将后续的情况继续跟踪下去，并督促继续改善；会议不成功，但并不代表我们后续的工作就不再做了。即使有的会议很成功，记录得很完善，每一项都有负责人，但是没有人去跟进。也未必能达到理想的效果。

我着重现场与数据相结合的管理，哪一个车间，与机台出了解决不了的问题，我会一直在现场亲自查看，并了解整个过程，不良现象，并结合一些数据分析。重要的工作必须有跟进的结果，并伴随一些数据分析，所有的问题都会经过你不断的深入了解迎刃而解，这样的舞台更能适合发挥我的特长与专业知识。

昨天改善车间的机台的不良率是11%，经过努力改善，期待明天的结果。

晚上又是一家猎头公司找我，有一个更好的平台（世界500强的企业）去做QM. 聊得太多；影响了今晚的写作思路。今天就到此为止了！