9.23苏州质量峰会参会心得

1/付小江老师说的QA、QM、QX，说实在的，我也是听得糊里糊涂的，但是中间有几点我还是听明白了，一是这三个工具之间还是有关联的，QX更多的是针对设备，列出设备的一些相关控制点及控制参数，若这些个点或参数没有控制好，会预见到有哪些结果出现（这些结果通常也是“问题”），为什么这些参数没有得到控制会出现这类“问题”，他们之间的相关性得有证据支持，这些证据可以是通过目击、数据、经验、或可能性等等，一旦证明他们之间有关联，那这些点必须被监控，且最好在现场通过QM可视化，并按照一定频率去check、去maintain。二是老师提到生产的几大要素（机器、材料、方法、人），人永远是排在最后去分析的，我觉得在理，而且个人觉得若是经过分析确定是人的问题，一定要分析到管理层面，因为若是人的问题，这只是一个点，以点分析到面才是关键。
2/黑带妈妈主讲的六西格玛，鉴于个人对六西格玛了解有限，所以妈妈讲的只吸收了部分，一个六西格玛项目分五个阶段（D：定义 M：测量 A：分析 I：改进 C：控制），定义阶段也就是选项目的阶段很重要，妈妈也说了两个相对可行的办法，一个是运用头脑风暴（brainstorm)，一个是导入专家来识别改进机会，后者相对前者可能前期的投入的成本会比较高，所以很多企业会选择前者，而用前者选出来的项目可能不止一个，怎样选出最合适的项目，可选用B&E的方法，B-benefit(这个项目能预见带来的收益);E-effort（这个项目所需的投入）,E/B这个让我想起了金融领域中的投资收益比，挺不错的一方法在众多项目中选出最赚钱的项目。
3/段韧老师的演讲，很实在，把他的实战经验贯穿整个演讲，质量人确实要像他说的，要强势，要有原则，其实也要能HOLD住，内外兼HOLD，做质量是辛苦，怕辛苦不要入这行，这可是质量前辈给的忠告。他有推荐一个网站（http://5ilss.com/portal.php），中意六西格玛的会员们会很有收获的，不管你进不进，我反正进去了。
4/汪焕畅老师的演讲，半开玩笑半认真似的，很多经典的话我琢磨半天，很多至今仍没琢磨通透，可能我的还够不level着吧。"质量是一种思想"，"产品和人品相关"，"质量一旦和钱扯上关系就特悲哀"。产品和人品有关，这句我觉得在食品行业体现得特别明显，尤其是在大家对整个食品环境不是很有信心的时期。质量一旦和扯上关系就特别悲哀，记得刚入这行就被告知，质量是需要成本的，预防成本、鉴定成本、不良质量成本等等，我总能把它和钱扯上关系，我是不是像质量妈妈说的，跳不出盒子了？
有一个建议：会议前面自我介绍的部分，时间把控得不是很好，后面有部分会员没有时间介绍自己，个人认为每一个来参加聚会的会员都能被offer一个自我介绍的机会会更好，大家来抽出时间来聚会也不容易。

最后上一张合照吧！(第一排身穿黑白点衣服的姑娘就是我)