关于创新

随着全球一体化的深入，中国制造业已走入后制造业时代，单纯依赖人力成本优势塑造的竞争壁垒早已不在，而国家一直在喊的创新正是构成新的竞争优势的关键。本文以人的创新结合质量人的特征展开，泛泛而语。最近众多名企业招聘时，对人的要求上，基本上都会提到“具有创新能力”，那么对质量人而言，何为创新能力？下面就不同岗位的变化，来看质量人创新的方向：A：QC---在质量人最开始的有专门的岗位的时候，应该非QC莫属了。这时的岗位，以人工与检测设备合作，记录数据，判定产品或部件是否合格，对人的要求，相对简单，只要能够运用基本的量具，基本可以满足QC这一阶段的要求；随着统计和体系的发展，SPC逐渐发展起来，并应用开来，对QC有新的要求，能够基于所收集数据能够做出预测性判定，这一阶段，也应该是现在众多企业的阶段，对QC要求一定的基础统计能力，并及时处理数据。然QE而，随着工业化的逐步推进，也许过程检测和预测都将由设备自动完成，QC这一职位也会逐渐消失，也或许QC转换成其他岗位也未可知；B: QE---QE这一角色，在很多企业定义都不一样，这里我们谈到的是quality engineering这一角色，基于质量工程角度出发，优化过程和产品。最早的时候，QE更多是协调的角色，那时候缺乏系统的工具箱，很多QE还是从工艺或者产品的角度去思考质量问题，也是很多企业QE的现状。随着质量工程的不断发展，从最早的8D，到田口工程，到六西格玛工程，到流程再造，对质量工程赋予了更多角色和内容，让质量工程这个领域也越来越充实，这种变革和革新也是随着全球一体化经济的不断发展和工业文明进程变革一起出现，对质量工程的要求也越来越多，也自然要求质量工程师去学习更多的东西。另外，在很多企业不断运用的shannin DOE，DFSS等内容，都是这一阶段杰出工具的代表。与QE而言，先掌握，再变革，不断丰富质量工程领域的内容。C:QS---QS在这里指代质量体系。质量体系的发展在国内经历了不懂，照搬，学习和消化的阶段。当然也不排除很多企业只是为拿证而拿证，但这些仍然不会阻挡整个时代对质量精益求精的步伐。现在质量体系的发展，很多企业通过流程化再造，将企业业务流程IT化，包括资源分配，过程监控，用的比较多的注入ERP,SAP系统也是体系数据化、结构化的一个范例。然而更多的是，一些先进的企业，已经不仅仅满足于此，而是将整个企业相关业务流程，甚至人力资源分配等环节都进行系统设计，并IT化，数据化，进一步促进了QS的发展。以上三个岗位，也属于质量人就职比较多的岗位，时代在发展，对我们质量人也提出了更多更强的要求。唯有上下而求索，而不是固步自封，自然能够走出质量人的一片天地。