五年质量新人的真情告白

毕业来目前这家企业五年了，这是一家生产电缆的家族式民营企业。刚开始半年在车间做检验员，努力的学习工艺、试验方法、产品标准等，后来质量部门头头被调任生产调度（此人是老板的外甥），我被任命为质检负责人，这个职位的含义就是做质检员的带头人，拿一般班长的工资还要对产品质量负全责。我当时对质量一无所知，把所有的精力都放在产品检验上，感觉质量工作的重点就在“鉴别”和“报告”上，当时的质量体系工作是技术部门的人负责的，我根本不知道那是干什么的。
由于个人综合能力和工作经验的欠缺，加上自身权利和影响力的不足，更有复杂的人际关系，将我这质量带头人的工作逼进了绝境。接二连三的质量事故和客户投诉，我成了一切质量问题的“罪魁祸首”。接着老板将他多年的得力下属从总公司调到我们这里任质量部长，任命我为副部长，协助部长的工作。我的部长已经50多岁，他的观念是一切工作以出厂产品不出问题为原则，别的工作都是扯淡。这时我已来公司三年了，我当时真想离开，可已在这里买了房子（这里企业少很难找合适的工作）。
去年初接触到了六西格玛论坛，平时也经常上来看看同行们的日志，才对质量有了一些了解，也深知自己在这方面的不足。于是去年报考了中级质量工程师，可因家里原因没有参加考试。现在我的目标是明年争取通过中级考试，下半年开始深入学习ISO9000质量管理体系和英语，以后进而学习TS16949和五大工具。可能我的想法有些乐观和不切实际，但我不想放弃，因为我现在做别的工作也是从头开始，我的理想状态是能进入一家汽车行业的企业做质量。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”请各位大师指点迷津。