面试题集

分享一下！最近遇到的质量部主管职位面试题目，各位看看该如何回答！也希望能分享各位的答案！1、MSA怎样实施，有哪些特性需要关注，值在多少2、FMEA的计算公式,为什么这样计算？3、SPC中为什么要有PPK和CPK，一般分别都是怎样去获取的4、PPAP阶段都有哪些工作要做5、简述质量主管一般要做哪些工作？6、下属该如何去培训、管理以及怎样留住人才？7、对PDCA的理解是什么？8、简述体系（9000或者TS16949）的重点在哪里，如何保证体系正常运行？9、当质量与交期PK时，你怎样处理？10、讲一下你认为最熟悉的工艺，并详述流程和它的质量难点以及如何最好的控制！

大家不要笑话，因为本人水平低，所以只能是非常粗浅的回答，抛块砖出来，期待看到玉飞过来。呵呵，实在不堪入目就当一个玩笑吧。。1、MSA一般选取十个样件，样件要涉及到公差全部，下限，中间值，上限。编号后，由三个人轮流测量，采集数据时在三人之间尽量需要保密。一般情况下关注设备变差（EV）、人员变差（PV）、GRR值小于等于30%以及K值大于等于5.2、FMEA中的计算公式为RPN=OSD，一般情况下值不能大于125，至于为什么这样计算，不知道，嘿嘿。3、SPC中PPK值初始过程性能是为对过程进行判稳，只有PPK值大于1.67过程能算合格，CPK值是在过程受控的情况下，掌握过程的趋势，及早采取措施。PPK值在样件试生产阶段，采集1－8小时之间的样件，至少100件。CPK值采样由每班或每几小时四件或五件样组成的。4、PPAP阶段工作较多，比如样件CP、PFMEA编制、样件确认、DVP、试生产、作业指导书编制、过程能力分析、检验指导书编制、PSW等等。5、质量主管工作，参与公司质量目标制定，重大质量问题的决策，传达公司领导意图、质量目标落实、QE工程的监管、重大质量问题处理，人员工作安排等等。6、明确各自岗们职责、对于各人在各自的岗位有针对性的培训。留住人才方面，主要是让下属工作有成就感，然后就是尽量为其争取更高待遇。7、PDCA永无止境啊，持续改进。8、体系重点在管理职责、产品实现、监视测量改进这几个方面。编制程序文件，规定各种流程，定期体系审核。9、质量与交期冲突时，与客户沟通，如此批产品质量问题客户可以让步接收，可放行；如不能让步，就算误了交期也要返工或重新生产。10、这就看各人最熟的工艺是什么了。