参与北京聚会,提升质量认知
上周有幸参加了北京六西格玛质量人活动聚会,在此次聚会不仅见到了传说中的龙老大、神秘的帮主,而且还意外碰到了之前的同事,倍感亲切;但活动最重要的却是被几位大师级质量人的讲演深深的震撼,从钻石灰尘的原始武器,到西门子郭总轻松幽默的调侃及对质量独到的认知,再加上资深的六西格玛木耳大师对六西格玛失败案例的讲解及后续自由讨论环节的独到观点,让我觉得自己在质量上又成了一个新兵蛋子,之前以为有了几年工作的经验,对质量有了个表面的认知,就可以有了在这个社会上混饭吃的资本,其实不然,社会在不断的发展、质量人员的素质在不断的提升,怎么样才能在这个行业站稳脚跟,这是自己以后必须面对的问题,也是应该尽早考虑的问题。
会议结束后,在地铁上我就想,自己对于质量的认知还真是在“得起表而不得其里,有其形而五其神”的状态,其实对质量的认知很有意思,刚入行时觉得质量就是控制,就是把不合格产品剔除,从而保证产品的合格率,满足客户的需求;后来随着经验的积累知道了一个产品出现问题理应找到上一个生产环节并要求制定相应的措施,来满足一次检验合格率,再到后来发现要想真正的控制产品的质量必须找到问题的根本原因,从源头上抓起,按照质量管理体系设计开发流程从研发、设计上对质量进行控制,只有这样,才能制造出批量的稳定、高性能的产品;认知至此,总觉的质量管理已到达一个高的层次,没想到在此次活动上大师级人物把质量管理升到了更高、更宽泛的层次,不再局限所生产的产品,从而涵盖公司整个体系架构,从资源整合、质量成本、最后直接关注到财务状况,从而上升到一种管理高度,把质量管理提升到一个公司战略的层面,真是让自己感到某种震撼;记得之前有人说过这样一番话,数学的尽头是科学,科学的尽头是哲学,哲学的尽头是宗教,那么对于质量的尽头就是管理学。一个优秀的质量管理人员在其他部门一样做的很优秀,因为他已然把质量提到一个高的层次,就与管理相通了,所谓任何的管理均是相通的;看来作为一个质量人不应该再困惑、迷茫了,我们本来就是做的管理,当自己的认知和层次提高后,不再局限于某个行业,可以大刀阔斧的运用自己所积累的管理经验了实现自己的理想抱负了。
总之在质量行业上需要学习的还有很多,脚踏实地一步一步来吧,想达到大师级的水平,不是一朝一夕之事,没关系,最起码他们给我树立了一个标杆,虽不能达到,但只要一步一步靠进这个标杆,就是一种进步,总比每天迷茫、困惑、不知所措要强的多,这次参会,很值得!!!