我批准了强力较强员工的辞职

　　上午上班到车间巡查，新进（上班一星期）QC小C直接找到我，说她要离职，让我有些感到意外，因为小C是我面试的。从技能到沟通能力各方面都还不错。我问是什么原因，她说跟这里的老QC和不来。我立马把现场组长和她说的老QC找过来了解下情况。原来新来的小C，组长是安排给老QC小A“带”。而小A的性格是有些好强，但能力非常强，就是脾气不怎么好。小C也直说了，就是受不了小周的性格，其实小A要求做的每件事她愿意做，就是受不以命令的口气来要求她做。而现场组长对新来的关心又太少，却造成现在的局面。
 
        一个巴掌拍不响，我思索了下，让小C举了件实例来听。小C说：“比如样板管理，当有新的样板发放到现场时，小A并命令我把管理台账先做好，再将样板归档。其实我知道这样做是在按这里习惯的流程做事，但我将样板先归档，再做台账，遭到的是小A的训斥。。。。。。”
 
         我进行了分析，问组长你觉得这样安排有没有什么不妥的？问小A知不知道自己错在哪里？小C你自己的问题在哪清楚吗？
 
          组长说：“是没有花太多的时间来关心新员工，安排老QC在带”
 
         小A说：“我就这性格，改不了，所有的人都知道的呀！”
 
         小C说：“按他们的要求做没错，但受不了解性格”
 
　　我做出了这样的处理，要求组长虽然不能事事亲自教QC，但每天上班前把今天要教新员工的内容，告诉带她的老员和新员工，下班前抽时间，对学习效果进行验收，针对问题进行纠正并对新员工制定入职培训计划，考核合格后录用上岗。
 
　　跟老员工小A沟通说：”要改掉这种性格。因为这样不利用同事之间的沟通发展，同事之间人格上是平等的，基本的礼仪要有。性格决定命运 这句应该听过吧，。。。。。。新员工是来帮我们减轻工作压力的，同时也是我们将来共事的合作者”
 
　　跟小C说：“做为新来的不管之前做过什么，有多大的能力，到了一个新的岗位就应该按这里的流程做事，如果有更好的建议，通过向上级沟通建议的方式处理，如果上级批准了就执行新的流程，没有批准必须按以前的方式做事，标准化做才能减少犯错的机会，比如你们说的样板管理，如果先归档了，很有可能忘记做台帐。。。。。”
 
     “给你们一次再次合作的机会，你再合作沟通。。。。。”
 
　　但事情没有想象的那么顺利，都不相让，也不珍惜再次合好的机会。我只有用另一招了，两员工我都不想失去，只有岗位调动。新来的小C没意见，但小A不怎么配合，说自己习惯了现在的岗位。我给小A了下了最后通牒：“我把新员工调其他组，在我没有招到新员工之前，组内的工作你要承担两份，至于新员工什么能到岗，不是很清楚。。。。。，要不把你的辞职书交上来，五分钟之后把答案告诉你的组长”
 
        小周把辞职书交上来了，我没有犹豫批准了，虽然曾经她是能力比较强的员工。