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回帖,关于体系工程师

对于体系工程师,我其实不是很了解这个职位如何工作的,虽然看到过很多招聘启事。十几年来我从来没管理过体系工程师。
以我的立场,即使是质量经理,质量总监,打造质量体系并优化始终是我们的本职工作,体系应该是站在一定境界去看下一步公司发展需要怎样的体系支撑。这是行政职能,不是管理职能。

如果设想一下体系工程师的工作,首先我会把他定义成一个顾问+培训+跟踪者的角色,没有决定权,需要较强的沟通能力和视野,一定的组织能力和分析能力。

如果安排工作,我会把工作分成两部分

例行工作,这些包括接待应对第二方第三方审核,回答各类调查问卷与自查表,跟踪法律法规变化,以产品项目为线索跟踪现行规定实施中的执行情况和遇到的问题,这不是内审。

专业工作
我会要求工程师建立一个类似FMEA的工具,把已经发现,或者其他途径得到体系推行改进的成功失败案例罗列并定期更新
把体系规定与公司其他部门,系统规定不一致之处或管理原则冲突的地方罗列并定期更新。
我会要求工程师把占60%工作量的事务性工作建立指导性的作业指导书和操作细则,这应该是一份行为指导的内容,不是动作分解的内容。

如果有可能,我希望它能够有能力定期收集经营计划进展情况,管理评审所需数据,并就上次管理评审安排的项目实施表现进行跟踪。

这是一个类似助理但专业知识要求高的辅助职业,可以要,也可以废。
如果我需要体系工程师,一定是因为我想从事务性工作脱身。我会和他谈论现状,思路,期望,让他操作数据和资料准备工作,我做决定。
我会期望他向质量工具领域发展,观察他的协调能力,如果把他作为后备经理,培养他的领导力,决断力,这样才能尽量保持部门和组织观念和意识的尽可能统一,提高了效率。

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旷野
旷野

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  • 发布时间: 2014-01-02 15:04
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