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实说——中庸

春节将至不知今年质量人能有什么能拿出来晒一晒,往年的晒的什么职位,工作,年终将貌似都有些不太流行了,好像今年晒的还没出来吧。
对于我而言年今年是一个很平凡而又是不平凡的一年,很多次第一步让我成长了很多,渐渐的发现质量管理的内在学问,往往我辈质量行业的捍卫者貌似都纠着一个丢不掉的结,在产品开发过程中坚持以求完美的原则成了项目的进度的牵绊者,在生产现场追求与标准的符合成了延误交期的缔造者,在客服投诉的面前成了很委屈的承受者,那么质量人就成了这些原则和压力的肩负者,曾经想这是正常的,而今想来似乎忽略了些什么。
2013年到供应商处考查的机会比较多,时常与老板们攀谈几句偶尔听听他们对质量这个词语的理解和看法,可谓是出乎我们质量人的意料之外,老板们都说,质量是个烧钱坑也是个省钱道,对于他们来说这他们并不是不理解质量的成本比例,然而对他们很重要的是目前能有什么作用,或许几个检验员就能保证不被投诉,或许几个SQA就可以将来料问题彻底解决,请各位不要急于判定这两句话的对与错,而恰恰这两句话告诉了我们不少的知识和道理。老板说,只想追求更多的利益,但是我不想我的产品质量太好,因为这分钱只能买到这样的产品,因为我司的能力只能生产这样的产品,我不是不想追求高的品质,往往就是因为我太想追求所以导致了这种低品质的结果,陌不是因为这样的结果打破了很多原本和谐的变化,为了解决来料我招了SQA,为了出货问题搞了个什么OBA,反正为了一大堆的问题找了一大堆的对策,招了一大堆的人,结果做了一大堆的报表和分析,完了回头一看什么都没解决,完全就是在扯淡,后来我把着些人都开了,留下了4个OBA,3个SQA,后来问题就还是反而少了,最后说出来一句让我很想挣扎但是我却感到很无力,他说质量不在于不置不理,不在于坚持,不在于瞻望未来成就,在于原则中的和谐管理中的中庸,其实我也不知道什么叫和谐与中庸(错误的理解为昏庸差不多吧,你们还不要小看这昏庸之道,而有很多人做不到),而我在今年的工作中总结一下,质量人有很多时候太过于极端原则没有了和谐,作为质量人应该明白你就是整个过程中得眼中钉肉中刺,如果你还不知道自己的位置那你只真的昏庸而不是中庸。

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黄友国
黄友国

问完5个为什么再说怎么做

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  • 发布时间: 2014-01-03 20:12
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