5S管理规范

1.5S定义
（1）整理（SEIRI）
将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来以外，其它的都清除掉。
目的：
l 腾出空间，空间活用；
l 防止误用、误送；
l 塑造清爽的工作场所。
注意：要有决心，不必要的物品应断然地加以处置，这是5S的第一步。

（2）整顿（SEITON）
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。
目的：
l 工作场所一目了然；
l 消除找寻物品的时间；
l 整整齐齐的工作环境；
l 消除过多的积压物品。
注意：这是提高效率的基础。

（3）清扫（SEISO）
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。
目的：
l 稳定品质；
l 减少工业伤害。

（4）清洁（SEIKETSU）
维持上面3S的成果。

（5）素养（SHITSUKE）
每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。培养主动积极的精神。
目的：
l 培养好习惯，遵守规则的员工；
l 营造团队精神。

2.实施的要决
（1）整理
如何区分要与不要的物品？大致可用如下的方法来区分。
① 不能用
不用 废弃处理
②不再使用
③可能会再使用（一年内）
很少用 放储存室
④ 6个月到1年左右用一次
少使用
⑤1个月到3个月左右用一次 放储存室
经常用
⑥每天到每周用一次 放工作场所边
以上的第①②应即时清出工作场所，作废弃处理；
第③④⑤应即时清出工作场所，改放储存室；
第⑥项留在工作场所的近处。
事例：
①为公区及料仓的物品；
②为公桌、文件柜、置物架之物品；
③过期的表单、文件、资料；
④私人物品；
⑤生产现场堆积之物品。

（2）整顿
把不要用的清理掉，留下的有限物品再加以定点定位放置。除了空间宽敞以外，更可免除物品使用时的找寻时间，且对于过量的物品也可即时处理。
做法如下：
①空间腾出；
②规划放置场所及位置；
③规划放置方法；
④放置标示；
⑤摆放整齐、明确；
效果：
①要用的东西随即可取得；
②不光是使用者知道，其它的人了能一目了然。
事例：
①个人的办公桌上，抽屉；
②文件、档案分类、编号或颜色管理；
③原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示，
④通道、走道畅通；
⑤消耗性用品（如抹布、手套、扫把）定位摆放。

（3）清扫
工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源。
做法：
①清扫从地面到墙板到天花板所有物品；
②机器工具彻底清理；
③发现脏污问题；
④杜绝污染源
※领导者带头来做。
事例：
①办公桌紊乱、粉尘、水渍；
②垃圾、废品未处理；
③玻璃门窗不干净；
④水管漏水，噪音污染处理；
⑤破损的物品修理。

（4）清洁
贯彻上面3S。
运用手法：
①红色标签；
②3U MEMO；
③目视管理。
④查检表。

（5）素养
5S活动始于素养，终于素养。
一切活动都靠人，假如[人]缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自发的精神，推行5S易于流于形式，不易持续。
提高素养主要靠平时经常的教育训练，认属企业、参与管理，才能收到效果。
素养的实践始自内心而形之于外，由外在的表现再去塑造内心。
整理：从心中就有[应有与不应有]的区分，并把不应有的予以去除的观念；
整顿：从心中就有[将应有的定位]的想法；
清扫：从心中就有[彻底清理干净，不整洁的工作环境是耻辱]的想法；
清洁：从心中就有保持清洁，保持做人处事应有态度的想法。
素养：心中不断追求完美的想法。
事例：
l 员工就确实遵守作息时间，按时出勤；
l 工作应保持良好状况（如不可随意谈于说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零…
等）；
l 服装整齐，戴好识别卡；
l 待人接物诚垦有礼貌；
l 爱护公物，用完归位；
l 不可乱扔纸屑果皮。
l 乐于助人。


(1)．整理


项次
查检项目
得分
查 检 状 况
1
通道状况
0

有很多东西，或脏乱1

虽能通行，但要避开，台车不能通行2

摆放的物品超出通道3

超出通道，但有警示牌4

很畅通，又整洁2
工作场所的设备、材料
0

一个月以上未用的物品杂放着1

角落放置不必要的东西2

放半个月以后要用的东西，且紊乱3

一周内要用，且整理好4

3日内使用，且整理很好3
办公桌（作业台）上、下及抽屉
0

不使用的物品杂乱1

半个月才用一次的也有2

一周内要用，但过量3

当日使用，但杂乱4

桌面及抽屉内均最低限度，且整齐4
料架状况
0

杂乱存放不使用的物品1

料架破旧，缺乏整理2

摆放不使用但整齐3

料架上的物品整齐摆放4

摆放为近日用，很整齐5
仓库
0

塞满东西，人不易行走1

东西杂乱摆放2

有定位规定，没被严格遵守3

有定位也在管理状态，但进出不方便4

任何人均易了解，退还也简单

小计分





（2）.整顿


项次
查检项目
得分
查 检 状 况
1
设备、机器、仪器
0

破损不堪，不能使用，杂乱放置1

不能使用的集中在一起2

能使用但脏乱3

能使用，有保养，但不整齐4

摆放整齐、干净、最佳状态2
工具
0

不能用的工具杂放1

勉强可用的工具多2

均为可用的工具多3

工具有保养，有定位位置4

工具采用目视管理3
零件
0

不良品与良品杂放在一起1

不良品虽没即时处理，但有区分及标示2

只有良品，但保管方法不好3

保管有定位标示4

保管有定位，有图示，任何人均很清楚4
图纸、作业标示书
0

过期与使用中的杂在一起1

不是最新的，但随意摆放2

是最新的，但随意摆放3

有卷宗夹保管，但无次序4

有目录，有次序，且整齐，任何人很快能使用5
文件档案
0

零乱放置，使用时间没法找1

虽显零乱，但可以找得着2

共同文件被定位，集中保管3

以事务机器处理而容易检索4

明确定位，使用目视管理任何人能随时使用
小 计
分





（3）．清扫


项次
查检项目
得分
查 检 状 况
1
通道
0

有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物1

虽无脏物，但地面不平整2

水渍、灰尘不干净3

早上有清扫4

使有拖把，并定期打腊，很光亮2
作业场所
0

有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物1

虽无脏物，但地面不平整2

水渍、灰尘不干净3

零件、材料、包装材存放不妥，掉地上4

使有拖把，并定期打腊，很光亮3
办公桌作业台
0

文件、工具、零件很脏乱1

桌面、作业台而满布灰尘2

桌面、作业台面虽干净，但破损未修理3

桌面、台面很干净整齐4

除桌面外，椅子及四周均干净整齐4

窗、墙板天花板0

任凭破烂1

破烂但仅应急简单处理2

乱贴挂不必要的东西3

还算干净4

干净亮丽，很是舒爽5

设备工具仪器0

有生锈1

虽无生锈，但油垢2

有轻微灰尘3

保持干净4

使用中有防止不干净措施，并随时清理
小 计
分





（4）清洁


项次
查检项目
得分
查 检 状 况
1
通 道
和
作业区
0

没有划分1

有划分，但不流畅2

划线感觉还可3

划线清楚，地面有清扫4

通道及作业区感觉很舒畅2
地 面
0

有油或水1

油渍或水渍显得不干净2

不是很平3

经常清理，没有脏物4

地面干净亮丽，感觉舒服3
办公桌
作业台
椅 子
架 子
会议室
0

很脏乱1

偶尔清理2

虽有清理，但还有异味3

经常清理，没异味4

干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服4
洗手台
厕所等
0

容器或设备脏乱1

破损未修补2

有清理，但还有异味3

经常清理，没异味4

干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服5
储物室
0

阴暗潮湿1

虽阴湿，但加有通风2

照明不足3

照明适度，通风好，感觉清爽4

干干净净，整整齐齐，感觉舒服
小 计
分





( 5 ) 教养


项次
查检项目
得分
查 检 状 况
1
日常
5 S
活动
0

没有活动1

虽有清洁清扫工作，但非5S计划性工作2

开会有对5S宣导3

平常做能够做得到的4

活动热烈，大家均有感受2
服 装
0

穿着脏，破损未修补1

不整洁2

纽扣或鞋带未弄好3

厂服、识别证依规定4

穿着依规定，并感觉有活力3
仪 容
0

不修边幅又脏1

头发、胡须过长2

上两项，其中一项有缺点3

均依规定整理4

感觉精神有活力4
行为
规范
0

举止粗暴，口出脏言1

衣衫不整，不守卫生2

自己的事可做好，但缺乏公德心3

公司规则均能遵守4

主动精神，团队精神5
时间
观念
0

大部分人缺乏时间观念1

稍有时间观念，开会迟到的很多2

不愿时间约束，但会尽力去做3

约定时间会全力去完成4

约定的时间会提早去做好
小 计
分





6. 5S查检表（工厂现场诊断用）


项目
查 检 内 容
配分
得分
缺点事项
（一）
整
理

① 是否定期实施红牌作战（清除不必要品）/5



② 有无不用或不急用的夹治具、工具？4



③ 有无剩料等近期不用的物品？4



④ 是否“不必要的隔间”影响现场视野？4



⑤ 作业场所是否明确地区别清楚？3



小计20


（二）
整
顿

①仓库、储物室是否有规定？4



②料架是否定位化，物品是否依规定放置？4



③治工具是否易于取用，不用找寻？5



④治工具是否颜色区分？4



⑤材料有无配置放置区，并加以管理？5



⑥废弃品或不良品放置有否规定，并加以管理？3



小计25


（三）
清
扫

①作业场所是否杂乱？3



②作业台上是否杂乱？3



③产品、设备有无脏污，附着灰尘？3



④配置区划分线是否明确？3



⑤作业段落下班前有无清扫？3



小计15


（四）
清
洁


①3S是否规则化？5



②机械设备是否定期点检？2



③是否遵照规定的服装穿着？3



④工作场所所有无放置私人物品？3



⑤吸烟场所有无规定，并被遵守？2



小计15


（五）
教
养



①有无日程管理表？5



②需要的护具有无使用？4



③有无遵照标准作业？5



④有无异常发生时的对应规定？3



⑤晨操是否积极参加？3



⑥是否遵守开始，停止的规定？5




小计25


合计

100


评
语








( 7 ).5S查检表（办公场所诊断用）


项目
查 检 内 容
配分
得分
缺点事项
（一）
整
理

① 是否定期实施红牌作战（清除不要品）?4



② 有无档案规定，并被清楚了解？6



③ 桌子、文件架是否为必要最低限度？4



④ 是否没有必要的隔间影响现场视野？3



⑤ 桌子、文件架、通路是否有划分隔间？3



小计20


（二）
整
顿

① 建档规定是否确定被执行？5



② 文件等有无实施定位化（颜色、斜线）？4



③ 磁碟片管理？4



④ 需要的文件、碟片能否马上取出？5



⑤ 书柜、书架管理责任者？3



⑥ 购置品有无规定放置处，并做补充规定？4



小计

25



（三）
清
扫

① 地上、桌上是否杂乱？3



② 垃圾桶是否积得满满？3



③ 管路、配线是否杂乱？3



④ 供应开水处有无管理者表示？3



⑤ 墙壁、玻璃是否保持干净？3



小计15




（四）清
洁


① QA机器有否保持干净？3



② 抽屉内是否杂乱？3



③ 私有物品有无依规定放置？3



④ 下班时桌上是否整齐？3



⑤ 是否遵照穿着服装规定？3



小计15


（五）
教
养







养



① 是否有每周工作计划表来管理？4



② 部门的重点目标，目标管理是否被目视化？4



③ 公告处有无规定，有无过期公告？4



④ 接电许人不在，是否有留话备忘？3



⑤ 是否活用目的表示板？3



⑥ 有无文件分发及传阅规则？4



⑦ 晨操是否积极参加？3



小计25


合计

100


评
语