推行TS16949各部门的职责
◆ISO/TS16949:2002 质量管理体系运行工作方法:○“多方论证方法”(即“项目管理方法”)应用于所有工作,强调横向职能协调;○“抓系统”+“系统抓”层层保证、定期讲评的工作方法
“抓系统” 由贯标工作组(品质保证部)对各职能部门进行检查和指导体系运行; “系统抓” 各职能部门围绕本系统工作对各分部门、车间进行检查和指导体系运行;-J+S1yF,[Qd&fU○定期进行贯标工作例会,进行如下工作:(x6CC)k/\ p¨ 讲评体系运行状况、3X-G U$S_‑qV"D¨ 采取纠正措施、六西格玛品质论坛u'\ X&FGAM6Z0D¨ 管理流程协调、六西格玛品质论坛8y/a8w W%n,O,`3u¨ 难点问题攻关、 履行考核激励手段、 下步工作安排等。sigma,TS16949,MSA,FMEA%dt)ro8WB一、品质保证部A、质量体系文件控制-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA+i|[1]sj#ea\W1. 体系文件的总控清单;外来技术文件的总控清单。2. 体系文件的保管和责任#c2I6YW\d&Dh5D7V3. 体系文件和资料的标识(图号/编号、更改、受控、存档责任件)-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAshI4. 体系复制/分发/回收和借阅规定5. 体系文件的更改(更改权限、更改标识、相关文件的同步更改、版本状态一览表)六西格玛品质论坛7Sp-pH6. 生产现场体系文件的使用和管理bbs.6sq.net ~ HD$d g7. 体系文件的存档管理8. 贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)9. 电子文件的管理10. 存档范围/存档期限的规定(一览表)11. 存档及借阅规定{i#p0#­k+Z;k 12. 企业内部文件和顾客文件保密规定13. 无效文件的处理 %z­M"g­TQCq6e4Ew14. 体系文件有效性定期检查B、质量记录控制1. 质量记录总控清单lNBD$s2. 记录表单清样 I­g8[mb3. 记录要求(标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审核)-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA!S1uFN+WC9PO SY #4. 存档责任(涉及产品安全性的在产品更新换代后保存15年)%SfLt5. 贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)6 . 电子文件的管理规定7. 存档范围/存档期限的规定(一览表)8. 借阅规定9. 失效记录的处理bbs.6sq.neterI(b1JM2oC1、质量管理体系审核1. 一、二方ISO/TS16949审核员的资格n]%^5vi`2. 内审年度计划和审核实施计划3. 按部门审核检查表4. 审核实施(审核记录表、首末次会议记录等);u+H3~rR&} M5. ISO/TS16949体系审核报告bbs.6sq.net#di ]5I[c-i"Sk6. 不符合项纠正措施计划7. 纠正措施效果的验证C2、产品审核bbs.6sq.net5y^0}e k OzW+B?[1]W4K"#)t1. 产品审核年度分月计划(覆盖所有产品)2. 产品审核缺陷分级指导书3. 产品审核报告4. 产品审核QKZ趋势分析bbs.6sq.net|A‑X7ejyN5. 导出纠正和预防措施bbs.6sq.net2pd/^g­^l6D、持续改进过程(领导推动、全员参与)1. 制定年度优先持续改进计划(注意与纠正措施的区别)0Rh6D­|'P[1]W¨ 顾客关心的项目(质量、成本、交付)¨ 特殊产品、过程特性2. 成立项目小组采用相应统计技术实施KVP项目-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA{;duAIh3J3. 有形、无形效果验证4. 开展群众性改进活动(体现全员参与) 品质保证部负责“QCC”-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA­V})^e sy(F□ 党委工作部负责“合理化建议和技术改进”□ 综合管理部负责“六改善活动”□ 产品开发部负责“零缺陷工程”5. 最高管理层要亲自组织,必须营造持续改进的工作氛围。
纠正和预防措施1. 规定解决问题的方法(4D/8D)2. 重复发生不合格的识别和应用8D方法解决YBl,`#P3. 所有内外部发生的不合格必须彻底闭环4. 重大的纠正和预防措施输入管理评审;eZg+B,F.A[1]kgF、管理评审Ek'W
wz%x,_1. 管理评审计划q*Gi zs3l;v5I2. 管理评审的输入及职能 V+z&At#O3. 管理评审准备bbs.6sq.net!]'o7['c N"z4. 管理评审的实施
r DB+tv.b!YZ d"M4. 检测设施的周期检定策划rm­e6kKL EL5. 周期检定的实施方法0k1j-W R'M'Tb6. 使用有效期限的标识管理bbs.6sq.nets3_%Fu#w7. 检验测量和试验设备的操作保养规定8. 必要的检定规程及校准记录(针对自检的器具)!k4WT"M(_xr9. 量值溯源关系
^A wO#a13. 必要的纠正措施14. 试验室质量体系管理六西格玛品质论坛"R5Vov
“抓系统” 由贯标工作组(品质保证部)对各职能部门进行检查和指导体系运行; “系统抓” 各职能部门围绕本系统工作对各分部门、车间进行检查和指导体系运行;-J+S1yF,[Qd&fU○定期进行贯标工作例会,进行如下工作:(x6CC)k/\ p¨ 讲评体系运行状况、3X-G U$S_‑qV"D¨ 采取纠正措施、六西格玛品质论坛u'\ X&FGAM6Z0D¨ 管理流程协调、六西格玛品质论坛8y/a8w W%n,O,`3u¨ 难点问题攻关、 履行考核激励手段、 下步工作安排等。sigma,TS16949,MSA,FMEA%dt)ro8WB一、品质保证部A、质量体系文件控制-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA+i|[1]sj#ea\W1. 体系文件的总控清单;外来技术文件的总控清单。2. 体系文件的保管和责任#c2I6YW\d&Dh5D7V3. 体系文件和资料的标识(图号/编号、更改、受控、存档责任件)-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAshI4. 体系复制/分发/回收和借阅规定5. 体系文件的更改(更改权限、更改标识、相关文件的同步更改、版本状态一览表)六西格玛品质论坛7Sp-pH6. 生产现场体系文件的使用和管理bbs.6sq.net ~ HD$d g7. 体系文件的存档管理8. 贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)9. 电子文件的管理10. 存档范围/存档期限的规定(一览表)11. 存档及借阅规定{i#p0#­k+Z;k 12. 企业内部文件和顾客文件保密规定13. 无效文件的处理 %z­M"g­TQCq6e4Ew14. 体系文件有效性定期检查B、质量记录控制1. 质量记录总控清单lNBD$s2. 记录表单清样 I­g8[mb3. 记录要求(标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审核)-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA!S1uFN+WC9PO SY #4. 存档责任(涉及产品安全性的在产品更新换代后保存15年)%SfLt5. 贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)6 . 电子文件的管理规定7. 存档范围/存档期限的规定(一览表)8. 借阅规定9. 失效记录的处理bbs.6sq.neterI(b1JM2oC1、质量管理体系审核1. 一、二方ISO/TS16949审核员的资格n]%^5vi`2. 内审年度计划和审核实施计划3. 按部门审核检查表4. 审核实施(审核记录表、首末次会议记录等);u+H3~rR&} M5. ISO/TS16949体系审核报告bbs.6sq.net#di ]5I[c-i"Sk6. 不符合项纠正措施计划7. 纠正措施效果的验证C2、产品审核bbs.6sq.net5y^0}e k OzW+B?[1]W4K"#)t1. 产品审核年度分月计划(覆盖所有产品)2. 产品审核缺陷分级指导书3. 产品审核报告4. 产品审核QKZ趋势分析bbs.6sq.net|A‑X7ejyN5. 导出纠正和预防措施bbs.6sq.net2pd/^g­^l6D、持续改进过程(领导推动、全员参与)1. 制定年度优先持续改进计划(注意与纠正措施的区别)0Rh6D­|'P[1]W¨ 顾客关心的项目(质量、成本、交付)¨ 特殊产品、过程特性2. 成立项目小组采用相应统计技术实施KVP项目-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA{;duAIh3J3. 有形、无形效果验证4. 开展群众性改进活动(体现全员参与) 品质保证部负责“QCC”-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA­V})^e sy(F□ 党委工作部负责“合理化建议和技术改进”□ 综合管理部负责“六改善活动”□ 产品开发部负责“零缺陷工程”5. 最高管理层要亲自组织,必须营造持续改进的工作氛围。
纠正和预防措施1. 规定解决问题的方法(4D/8D)2. 重复发生不合格的识别和应用8D方法解决YBl,`#P3. 所有内外部发生的不合格必须彻底闭环4. 重大的纠正和预防措施输入管理评审;eZg+B,F.A[1]kgF、管理评审Ek'W
wz%x,_1. 管理评审计划q*Gi zs3l;v5I2. 管理评审的输入及职能 V+z&At#O3. 管理评审准备bbs.6sq.net!]'o7['c N"z4. 管理评审的实施
- 管理评审报告6. 导出改进计划7. 改进计划的实施和跟踪1Xt'Dn8. 保存日常各项会议的会议记录、纪要、以及工作安排意见。(如生产例会、质量例会、技术发展例会、销售例会等)kh(yH G、检验和试验状态 1. 检验和试验的4种状态的规定bbs.6sq.netS g;\.y'tZk2. 各种状态标识和场合的管理责任3. 状态区域的设定H、不合格品的控制0R{_ }6Y&UoF B1. 不合格品的判定权限/h4zB}9l5h
- 不合格品的处置权限(评审、判定、报废)-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAL#BZ(mE6. 不合格品的处置分类(让步接受、降级使用、返工、返修、报废)bbs.6sq.net&g,z,bT[
- 重复不合格的识别、纠正预防的实施(见E、纠正和预防措施)12. 形成《月份公司质量分析报告》,提交最高管理层,召开质量例会。bbs.6sq.net
r DB+tv.b!YZ d"M4. 检测设施的周期检定策划rm­e6kKL EL5. 周期检定的实施方法0k1j-W R'M'Tb6. 使用有效期限的标识管理bbs.6sq.nets3_%Fu#w7. 检验测量和试验设备的操作保养规定8. 必要的检定规程及校准记录(针对自检的器具)!k4WT"M(_xr9. 量值溯源关系
- 量值失效的反应计划11. 测量系统分析计划-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA{ k
^A wO#a13. 必要的纠正措施14. 试验室质量体系管理六西格玛品质论坛"R5Vov