给供应商的信耐度有多少？

2008-6-2我司所以有的仪器都过期了，送到广州计量所去校正，今天广州计量所的人打电话给我，说我司的百分表和带表卡尺都坏掉了，需要维修，费用大概要200元左右。我把这事跟厂长反映了，他说“过一下再说”，我左等右等还是没有消息，后来我厚着脸皮给他打电话，他说“你烦不烦啊，不修”。
可想而知，用来测量的仪器坏了不修，我们的品质是怎么做的？仪器都是我们工作中必不可少的，一个坏了的仪器如果拿回来再用，可以想一下我们的品质给供应商多少信耐度。每次供应商来我司，都会给我们开出一些不符合项，书面上是改善了，但实际的还是一样的。哎！我们只能摇头叹息！！！！