关于原材料追溯的相关问题
客户审核,肯定会问及追溯,特别是原材料,我也被问倒了,具体案例如下:两批原材料,两个批号,现在有一张单,需要用完这两批料;数日后,客户投诉该产品部分有质量问题(原材料问题)那怎么去追溯哪批原料出了问题?如果不涉及到两个批号,那就不会出现这问题,但客户的假设永远都是成立的,我就难住了!按ISO质量体系来做:涉及两批号原材料的产品,需要分开生产、检验、包装……但那样成本理论上会高点!而且生产中也会带来很多不便。请教各位高手,有什么好的方法解决这类问题!