我的质量路(二)
我的质量路(二)
2008年5月12日,汶川大地震那天我上任,我会永远记得那一天,因为地震因为炼狱般辛苦的十个月。地震开始的刹那,我刚刚组织了部门的第一次会议,公司副总给我撑台子,正准备克服一切困难迎接挑战,地震给我一个下马威。要组织员工的安全工作,要组织部门及配合公司的抗震工作,还要组织搬家,尤其是安全,这个时候人心惶惶,还是要派人出差,我告诉每个部门员工,任何危险出现,我和我的副手都会是最后一个撤离,对出差的人的家属电话问候,告诉他们有事情找我。几乎每天用短信和电话的方式提醒部门的员工注意安全,让他们感觉到我和他们在一起。
地震后第七天将11岁的儿子送出了地震地带,我全力以赴投入到了工作。随着工作的深入,我发现,公司的质量结构和状况比我原来想象得还差很多,用我们副总的话,这个部门几乎是不存在至少半年以上了。
首先,只有2个人要应对每月近500个批次的零部件检验,其中一位还是不做事的中干太太。入厂检验几乎是名存实亡。装机过程也无视检验人员的存在,没有合格单照样发货。
其次,以往的质量部门对待问题和稀泥,没有任何原则可言,很多不应该装机的零部件,只需要一个会议纪要就放行且不进行产品检验。
第三,检验设备和场地经过多次部门和人员的变迁,很多以前非常有用的设备不见了,要检验也没有设备,唯一可用的就是一台三坐标。
第四,严重缺乏质量技术人员,没有人设计量检具没有人做质量管理没有人做MSA,总之大把的事情没有人可以胜任。
第五,部门的职能几乎不存在了,巡检、拆检、处理现场的质量问题几乎没有人做。
第六,可怕的质量数据,连续2年几乎什么都没有,断断续续有一点点,质量数据是企业质量的命脉呀,这也是一位中干太太所为,从没有人对她说:“不!”,一切似乎都那么正常,那么风平浪静。
第七,没有士气,没有人认为做事有什么好处,那三位中干太太在部门内的影响及其恶劣,安排的工作由于她们的抵制,正她们的带动下其他人也不太听。有几个骨干愿意做事情,可看到她们的行为实在无法忍受。
2008年5月12日,汶川大地震那天我上任,我会永远记得那一天,因为地震因为炼狱般辛苦的十个月。地震开始的刹那,我刚刚组织了部门的第一次会议,公司副总给我撑台子,正准备克服一切困难迎接挑战,地震给我一个下马威。要组织员工的安全工作,要组织部门及配合公司的抗震工作,还要组织搬家,尤其是安全,这个时候人心惶惶,还是要派人出差,我告诉每个部门员工,任何危险出现,我和我的副手都会是最后一个撤离,对出差的人的家属电话问候,告诉他们有事情找我。几乎每天用短信和电话的方式提醒部门的员工注意安全,让他们感觉到我和他们在一起。
地震后第七天将11岁的儿子送出了地震地带,我全力以赴投入到了工作。随着工作的深入,我发现,公司的质量结构和状况比我原来想象得还差很多,用我们副总的话,这个部门几乎是不存在至少半年以上了。
首先,只有2个人要应对每月近500个批次的零部件检验,其中一位还是不做事的中干太太。入厂检验几乎是名存实亡。装机过程也无视检验人员的存在,没有合格单照样发货。
其次,以往的质量部门对待问题和稀泥,没有任何原则可言,很多不应该装机的零部件,只需要一个会议纪要就放行且不进行产品检验。
第三,检验设备和场地经过多次部门和人员的变迁,很多以前非常有用的设备不见了,要检验也没有设备,唯一可用的就是一台三坐标。
第四,严重缺乏质量技术人员,没有人设计量检具没有人做质量管理没有人做MSA,总之大把的事情没有人可以胜任。
第五,部门的职能几乎不存在了,巡检、拆检、处理现场的质量问题几乎没有人做。
第六,可怕的质量数据,连续2年几乎什么都没有,断断续续有一点点,质量数据是企业质量的命脉呀,这也是一位中干太太所为,从没有人对她说:“不!”,一切似乎都那么正常,那么风平浪静。
第七,没有士气,没有人认为做事有什么好处,那三位中干太太在部门内的影响及其恶劣,安排的工作由于她们的抵制,正她们的带动下其他人也不太听。有几个骨干愿意做事情,可看到她们的行为实在无法忍受。