电子邮件与问题解决效率

原先习惯于通过发邮件来沟通或解决问题，方便快捷，效率很高。在新的环境中电子邮件却根本不起作用。
慢慢习惯了现在的节奏后，发现问题解决的程度与你采用哪一种方式至关重要。按照问题解决的效率高低排列如下：电子邮件< 电话<开会<领导参加的会议。
发出的电子邮件如石沉大海，已经根本起不到沟通的作用。发完电子邮件后必须再打电话联系，简要介绍邮件的内容和紧急程度，催促尽快回复。某些问题通过多打几次电话能够解决掉，但是仍有人不理睬你，这时就要召集相关部门开会。开会时有人借故不参加，有人睡觉，有人打电话，有人进进出出，经常陷入一种扯皮的状况。最后使出杀手锏，请最高领导来参加会议，这时大家都精神抖擞，各个积极发言，争先恐后的提方案，问题自然也就解决了。
这些问题并不是什么大的决策，经常是些鸡毛蒜皮的小事，在几个部门的相互扯皮下就变的困难重重了。