管代在组织中应充当什么角色?应具备那些技能?
管代由于组织的不同,管代的能力也相差较大,但管理在组织中应充当什么角色与应具备哪些技能?一、管代应充当的角色:1、规划者 协助最高管理者制定公司方针/目标 确定岗位分工制定业务流程与工作标准2、执行者工作计划与时间管理资源调配绩效考核3、团队领导 团队凝聚 员工激励 有效授权4、教练员培养员工 教导员工员工激励5、沟通者为员工提供信息人际关系管理上传下达呈现技能6、观念转变:是指挥者,不是干事人 是教练,不是运动员 重点训练员工,凝聚能量 二、管理应具备的技能:合格管代的能力需求组织才能执行能力影响力/感染力解决问题的能力三、管代自己对工作的态度:对下→目的明确,身先士卒; 对左右 →矜而不争, 群而不党,不要为一点小事、 小利斤斤计较;对上→同心同德,大局为重。对压力→直面相对, 以压力为修炼基础。对矛盾→ 是了解问题的好办法, 所以决不回避。敏锐的业务感觉。